Kommunikatsioon
-
Coachivas stiilis edasi- ja tagasiside andmine
Kas Sinu meeskonnas on liiga palju kriitikat või tagasiside puudub üldse?
Tule harjuta, kuidas anda ja vastu võtta edasi- ning tagasisidet ja tagada meeskonnas kõrge motivatsioon, hea meeleolu ja inimeste areng. -
Negatiivse sõnumi oskuslik edastamine ning kuidas mõista keerulise iseloomuga inimesi?
Eesmärk on anda teadmised, kuidas edastada tööalast negatiivset infot nii, et see ei tekitaks osapooltele ebameeldivust ja säiliksid head suhted.
- 27.11.2025 (4 akt) / E-õpe, Online-koolitus
-
Visuaalne hõlbustamine: sirgeldades ideed ja protsessid lihtsaks
Koolituse eesmärk on omandada visuaalse hõlbustamise alased baasteadmised ja -oskused igapäevatöös rakendamiseks inimeste ja protsesside juhina.
-
Kuidas suhelda negatiivselt meelestatud kolleegide või klientidega?
Koolituse eesmärk on jagada tõhusaid juhiseid olukorraks, kui Sinu suhtluspartneriks on ärritunud isik. Kust nad tulevad ja miks nad käituvad nii, et meil on raske oma tööd hästi edasi teha? Kuidas nendega toime tulla ja milliseid taktikaid kasutada? Negatiivselt meelestatud inimesed panevad proovile Sinu suhtlemisoskuse. Kuidas jääda sellistes olukordades professionaalseks?
-
Организационная культура и связи с общественностью в секретарской работе
Обучение направлено на понимание роли секретаря и помощника руководителя в организации через призму организационной культуры. Обсуждаются также природа организационной культуры, концепция коммуникации, а также природа и организация коммуникации.
-
Selge keelekasutus
Praktiline koolitus ametitekstide koostamisest ja selgest keelekasutusest
Koolitus „Selge keelekasutus“ on praktiline, põhineb ajakirjanduse ja asjaajamiskeele näidetel. Põhirõhk ei ole suunatud reeglite õppimisele, vaid nende praktikas kasutamisele ja olulisemate põhimõtete meeldetuletamisele, käsitletakse ka normimuudatusi. Praktilised harjutused aitavad kinnistada uusi või meelde tuletada varasemaid teadmisi-oskusi. -
Kuidas kindlustada ettevõtte head mainet?
Organisatsiooni informatiivne julgeolek
Koolituse eesmärk on omandada näpunäiteid, põhimõtteid ja metoodikaid ettevõtte hea maine kindlustamiseks. -
Korrektne keelekasutus ametikirjades
Koolitusel saate teada, kuidas koostada grammatiliselt õigeid ja selgelt arusaadavaid ametikirju. Õpime kirja teel ennast loogiliselt väljendama arvestades selle mõju ja eesmärki sõnumi edastamisel, mis tagaks usaldusväärsuse ja korrektsuse võimalikult paljudele kirja saajatele. Lisaks tutvume ka uuemate keelereeglite ja teksti sobimatute väljendite ning kantseliidiga.
- 07.10.2025 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
Kuidas muuta oma kõne veenvaks ja meeldejäävaks?
Ajal, mil tehnika pakub üha rohkem võimalusi otsesest suhtlemisest hoidumiseks ja põgenemiseks, peame sageli tunnistama, et just suulise suhtluse puudujäägid on põhjustanud mõne väärt ettevõtmise ebaõnnestumise. Mõjus eneseväljendus ei ole kaasasündinud anne, esinemisoskus on kunst, mis on meile kõigile jõukohane – kui me vaid soovime seda õppida. Esinemisoskuse tuum on oskus õigesti kõnelda! Koolitusel antakse nõu ja harjutatakse, kuidas muuta oma kõne veenvamaks ja tulemusrikkamaks, kuidas leida ja vältida takistusi, mis segavad meid olla meie ise.
-
Köitva ja veenva sõnumi loomine
Kuidas infokülluses saavutada, et teie loodud sisu tarbitakse ja seisukohtadega arvestatakse?
Koolituse eesmärk on anda teadmised moodsa massikommunikatsiooni toimimisest ning praktilised teadmised, kuidas lugu nii kirjas kui ka kõnes meeldejäävalt esitada. -
Organisatsiooni kultuur ja suhtekorraldus sekretäritöös
Koolitusel keskendub sekretäri- juhiabi rolli mõtestamisele organisatsioonis läbi organisatsioonikultuuri prisma. Koolitusel käsitletakse organisatsioonikultuuri olemust, kommunikatsiooni mõistet ning kommunikatsiooni olemust ja korraldust.
-
Spetsialistist juhiks: suhtlemiskompetentsid
Koolituse eesmärk on mõista ja teadvustada spetsialistist juhiks saamisega kaasnevaid rollimuutuseid, omandada juhile vajalike suhtlemiskompententse ja teadmisi ning praktilisi tööriistu heaks juhiks olemiseks.
- 08.10.2025 (7 akt) / Tallinn,