Organisatsiooni kultuur ja suhtekorraldus sekretäritöös
Koolitusel keskendub sekretäri- juhiabi rolli mõtestamisele organisatsioonis läbi organisatsioonikultuuri prisma. Koolitusel käsitletakse organisatsioonikultuuri olemust, kommunikatsiooni mõistet ning kommunikatsiooni olemust ja korraldust.
Eesmärk
on kujundada arusaamu sekretär-juhiabi tööst organisatsioonikultuuri ja suhtekorralduse vaatest lähtuvalt.
Sihtgrupp
Koolitus sobib täiskasvanutele, kes soovivad täiendada teadmisi organisatsioonikultuuri ja kommunikatsiooni teemadel sekretäri-juhiabi rollist lähtuvalt.
Koolituse sisu
- organisatsioonikultuuri mõiste ja olemus;
- organisatsiooni väärtused;
- organisatsioonikultuuri tasandid, avaldumine ja seosed struktuuriga;
- seosed uskumuste väärtuste ja käitumise vahel;
- organisatsiooni identiteet;
- mainekujundus;
- kommunikatsiooni ja suhtekorralduse põhimõisted;
- kommunikatsioonikanalid;
- sisekommunikatsioon;
- väliskommunikatsioon;
- selge sõnumi edastamine;
- sekretär-juhiabi roll ja tegevused organisatsiooni liikmena.
Õpiväljundid
Koolituse tulemusena õppija:
- tunneb organisatsioonikultuuri mõistet ja olemust
- teab kommunikatsiooni ja suhtekorralduse põhimõisteid
- oskab määratleda enda rolli organisatsiooni liikmena