Korrektne keel ametikirjades ja ISO selge keele standard

Korrektselt vormistatud, sujuvalt sõnastatud ja grammatiliselt õigesti kirjutatud kirjad leiavad hoolsamat lugemist ja saavad kiiremad vastused, mis omakorda kiirendab info liikumist ja tööprotsesse. Seetõttu on tähtis kursis olla uuemate keelereeglite ja vormistusnõuetega.

Koolitusel saame teada, kuidas koostada grammatiliselt õigeid ja selgelt arusaadavaid ametikirju. Õpime end kirja teel loogiliselt väljendama arvestades teksti mõju sõnumi edastamisel nii, et tekst kasvataks usaldust saatja vastu. Tutvume ka uuemate keelereeglite ja teksti sobimatute väljendite ning kantseliidiga.

Eesmärk

Omandada teadmised selge, arusaadava ja korrektselt vormistatud ametikirja koostamiseks. Värskendada teadmisi õigekirja kohta, tutvuda uuemate keelereeglitega, omandada teadmised keelekasutuse tüüpprobleemidest ja lugejakeskse tekstiloome ning selge keele alustest, lihvida eneseväljendusoskusi, sh õppida vältima kantseliiti.

Sihtgrupp

Spetsialistid, juhid, sekretärid, referendid ja kõik teised, kes tegelevad igapäevaselt tööalaste kirjade koostamisega.

Koolituse sisu

09.45-10.00 Kogunemine ja hommikukohv
10.00-11.30 Selge ja arusaadav kiri
- Kiri kui visiitkaart, mille alusel lugeja kujundab oma hoiakud kirjutaja suhtes
- Kirja eesmärk ja sõnum – kuidas hoida sõnum nähtav esmases ja vastuskirjas?
- Milliste väljenditega kujundame lugejas koostöövalmidust?
- Kuidas kirjutame kindlale ja kuidas mitmele adressaadile?
- Mida arvestada tundmatule kirjutades?
- Tüüpnäited, kuidas adressaadiga ei arvestata
- Kiri kui tarbetekst ja tarbeteksti nõuded
- Kirja põhisõnum
- Kuidas infot liigendada ja järjestada?
- Sõnumi mõistmist toetav lauseehitus
- Lõikude pikkus ja loogika
- Iseenda teksti toimetamine
- Praktilised harjutused materjali kinnistamiseks
11.30-11.45 Kohvipaus
11.45-13.15 Kirja vormistamine
- Kirja standardist
- Sõnaveebi sisu ja kasutusvõimalused ning ohud
- Kuupäev, pöördumine ja viisakusfraasid: sõnastus ning õigekiri
- Aadressi õigekiri
- Numbrite ja arvude, sh telefoninumbrite, pangakontode ja hindade õigekiri ning käänamine
- Perekonnanimede käänamine
- Lühendite õigekiri
- Tabelite ja loetelude õigekiri
- Lõputervituse ja signatuuri vormistamine
- Automaatteated, sh eemaloleku teated
- Praktilised harjutused materjali kinnistamiseks
13.15-14.00 Lõunapaus
14.00-15.30 Teksti sobimatud väljendid, kantseliit ja võõrkeele mõjud
- Kuidas esitada samu sõnu ja fraase heas eesti keeles?
- Kuidas vormistus aitab suurendada lugeja tähelepanu. Manuste vormistus.
- E-materjale ametikirja ja sellega seonduva kohta
- Praktilised harjutused materjali kinnistamiseks, arutelu, küsimused
- Kokkuvõte ja tagasiside koolituspäevale

Õpiväljundid

Koolituse tulemusena osaleja:

teab tekstiloome põhialuseid;
oskab kirja arusaadavalt sõnastada ja vormistada;
on teadlik uuemast õigekirjanormist;
tunneb keelehooldeallikaid, sh e-materjale;
tunneb ära tüüpilisemad bürokraatiakeele ning võõrkeeleväljendid ja oskab neid vältida.

Lisainfo

Meetodid: Loeng, praktilised harjutused (harjutused, tekstianalüüs, arutelud).

Koolituse läbimisel täies mahus väljastatakse osalejale tõend vastavalt täienduskoolituse standardis sätestatud nõuetele.

Koolitaja tutvustus:

Loone Ots

Loone Ots on eesti filoloog ja filosoofiadoktor, kelle pikaajaline töö on keskendunud eesti keelele, tekstiloomele ja keelelisele selgusele nii hariduses kui avalikus sektoris. Ta on lõpetanud Tartu Ülikooli eesti filoloogina ning kaitsnud sealsamas doktoriväitekirja. Loone Ots on Eesti Keeletoimetajate Liidu ja Eesti Kirjanike Liidu liige. Ta on töötanud Tartu Ülikoolis õppejõuna, Tallinna Ülikoolis vanemteadurina ning olnud õpikukirjastuse Maurus peatoimetaja. Praegu tegutseb ta vabakutselise koolitaja, keeletoimetaja ja kirjanikuna.

Koolitusfirma tutvustus:

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus

Koolitusfirma Excellence viitab nõudlikele eetilistele ja kvalitatiivsetele kriteeriumitele ning ambitsioonikatele eesmärkidele Koolitus- ja Arenduskeskuse tegevuses, teeninduses ja teenustes. See on teenus, mis ületab tavapäraseid standardeid pakkudes organisatsioonidele paindlikke personali arengu toetamise võimalusi.

Loen koolitusfirma kohta veel.