Klienditeenindus
Klienditeenindus eri kultuuritaustaga klientidele
Koolitus sobib sulle, kui töötad teenindusvaldkonnas ja puutud kokku rahvusvaheliste või erineva kultuuritaustaga klientidega. Investeeri oskustesse,mis aitavad luua parimaid kliendikogemusi ja tugevdada ettevõtte mainet!
12.11 – 19.11 · Veebikeskkonnas Zoom · 6 tundi (4 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)
20.11 · Pärnu mnt 67A (IV korrus) · 6 tundi (4 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)
Anne Roosipõld
Reiting Koolituskeskus
Turunduskoolitus
Praktiline töötuba „Kuidas turundada iseenda teenuseid ja tooteid?“
Praktiline töötuba, kus muudad oma teadmised, kogemused ja ideed selgeks turundussõnumiks, mis kõnetab just sinu klienti. Töötame sinu enda teenuse, toote või ideega.
16.11 · Poldri 3-1, Tallinn (Tallinna Ettevõtlusinkubaator) · 3 tundi
16.11 · Online · 1 tund
+ 1 toimumist
Helen Anijalg
Human Intellect
Klienditeenindus
Küsimused, mis viivad edasi
Õigesti esitatud küsimused aitavad mõista kliendi tegelikke vajadusi, luua usaldust ja juhtida müügivestlust loomulikult lahenduse ning ostuotsuse suunas.
17.11 · Riia 35 või online
20.11 · Karamelli 2 (7. korrus) või online
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ
Klienditeenindus
Klienditeenindaja baasoskused
Koolituse tulemusena on õppijal baasoskused ja -teadmised, et töötada eduka klienditeenindajana.
18.11 – 20.01 · Parda 3 Tallinn, Teguri 37, Tartu või veebikeskkond Zoom · 80 ak/h
14.12 – 25.02 · Parda 3 Tallinn, Teguri 37, Tartu või veebikeskkond Zoom · 80 ak/h
Ülle Mugu
Personaliekspert
Müügikoolitus
Kinnisvara müük praktikas – kliendi leidmisest eduka tehinguni
Koolitus käsitleb kinnisvara müüki tervikuna – alates kliendi leidmisest ja objekti ettevalmistamisest kuni tehingu sõlmimise ning järelteeninduseni. Osalejad saavad teadmised, mida saab kohe oma igapäevases müügitöös rakendada.
18.11 · Tulika 19 (Flora Maja B-korpuse 1. korrusel) või veebikeskkonnas · 8 akadeemilist tundi
Kaido Kaljuste
Kinnisvarakool
Klienditeenindus
Vastuväidete käsitlemine ja keerulised kliendisituatsioonid
Keerulised kliendisituatsioonid ja vastuväited ei pea tähendama müügivestluse lõppu – oskus neid rahulikult ja professionaalselt käsitleda aitab säilitada kliendisuhte ning jõuda sobiva lahenduseni.
01.12 · Karamelli 2 (7. korrus)
04.12 · Riia 35
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ
Müügikoolitus
Töötuba LinkedIn kasutajatele
Töötuba ettevõtjatele, juhtidele ja spetsialistidele, kes soovivad kasvatada oma nähtavust ja usaldusväärsust, jõuda kerge vaevaga õigete inimesteni, leida uusi kliente, koostööpartnereid või töötajaid või ehitada tugevat isiklikku brändi LinkedInis.
03.12 · Poldri 3-1, Tallinn (Tallinna Ettevõtlusinkubaator) · 4 tundi
Helen Anijalg
Human Intellect
Klienditeenindus
Muutuste psühholoogia müügis ja klienditöös
Muutustega kohanemise oskus aitab müügi- ja klienditöös säilitada motivatsiooni, tulla paremini toime ebakindluse ja vastupanuga ning kujundada uusi tulemuslikke tööharjumusi.
08.12 · Karamelli 2 (7. korrus) või online
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ
Internetiturunduse koolitus
Оптимизация и продвижение сайта, SEO и GoogleAds
Интенсивный курс по поисковой оптимизации для тех, кому нужны системные знания.
01.02 – 16.04 · Kaupmehe 8 · 64 ак.часов
Сергей Данавир
Companion Koolitus
Internetiturunduse koolitus
Kinnisvaramaakleri persoonibränd ja digitaalne turundus
Tänapäeval ei vali klient kinnisvaramaaklerit ainult büroo nime või kuulutuse põhjal. Üha enam tehakse otsus selle järgi, millise mulje jätab maakler veebis, millist sisu ta jagab ning kas ta mõjub usaldusväärse ja professionaalse eksperdina.
02.03 · Tulika 19 (Flora Maja B-korpuse 1. korrusel) või veebikeskkonnas · 6 akadeemilist tundi
Evelin Org
Kinnisvarakool
AI õpe, tehisintellekti koolitus
AI müügis ja turunduses
Kuidas müügi- ja turundustöö AI abil maksimaalse efektiivuseni viia?
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Äripäeva Akadeemia
Müügikoolitus
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Koolitusel õpid, kuidas läheneda klientidele individuaalselt ning olla müügitöös edukas kõigi klienditüüpide korral.
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Äripäeva Akadeemia
Klienditeenindus
Tulemuslik müük ja kliendisuhtlus – praktiline arenguprogramm alustavale müügi- ja klienditeenindajale
Tulemusliku müügi ja kliendisuhtluse praktiline koolitus annab alustavale müügi- ja klienditeenindajale vajalikud oskused kliendi vajaduste mõistmiseks, usaldusliku kontakti loomiseks ja müügivestluse professionaalseks juhtimiseks.
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Juunika Koolitus OÜ
Klienditeenindus
Kuidas klient mõtleb ja otsustab?
Mõistes, kuidas klient mõtleb, mida ta väärtustab ja mis mõjutab tema ostuotsuseid, oskad kujundada müügivestluse kliendikesksemaks, veenvamaks ja tulemuslikumaks.
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Juunika Koolitus OÜ
Müügikoolitus
Premium kiirkursus ja personaalne nõustamine LinkedIn kasutajatele
Soovid kasvatada oma nähtavust ja usaldusväärsust LinkedInis ning kasutada LinkedIn Premium võimalusi maksimaalselt?
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Human Intellect
Internetiturunduse koolitus
Facebooki ja Instagrami reklaamide loomine ja seadistamine
Kui soovid tõsta enda ettevõtte nähtavust ning saada juurde rohkem kliente, siis on see koolitus just sulle.
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
NORT Koolitus
Internetiturunduse koolitus
Facebook META Business konto, reklaamikonto ja META Pixel
Ole teadlik kuidas sinu reklaamid tegelikult töötavad.
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
NORT Koolitus
IT koolitus tavakasutajale
LinkedIn для B2B продаж: Sales Navigator, контент и outreach
Как находить и продавать B2B клиентам в LinkedIn. О
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus
Internetiturunduse koolitus
Цифровой маркетинг для микропредприятий
Практический курс по продвижению микро-бизнеса в Эстонии.
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Reiting Koolituskeskus
AI õpe, tehisintellekti koolitus
AI rakendamine B2B müügis ja müügipakkumiste koostamisel
Tehisintellekt aitab B2B müügis säästa aega, valmistuda paremini kliendikohtumisteks ning koostada personaalsemaid ja veenvamaid müügipakkumisi. Selleks tuleb aga osata anda AI-le õige kontekst, esitada täpseid küsimusi ning hinnata kriitiliselt saadud tulemusi.
Koolitusel ei ole hetkel toimumisaega, anna meile oma huvist teada.
Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus