Privaatsuspoliitika

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas tark.ee sinu isikuandmeid kogub, kasutab ja kaitseb.

Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Koolitusportaal OÜ (registrikood 11370740). Andmekaitse küsimustes kirjuta info@tark.ee.

Milliseid andmeid me kogume

• Andmed, mille sa ise sisestad: nimi, e-post, telefon ja sõnumi sisu, kui registreerud koolitusele, jätad päringu või võtad meiega ühendust.
• Otsinguabilise vestlused: sinu sõnumite sisu ja vajaduse kirjeldus.
• Konto andmed: e-post ja sisselogimiseks vajalik teave, kui lood konto.
• Pakkuja liitumise andmed: kontakt- ja profiiliandmed, kui täidad liitumisvormi.
• Tehnilised andmed: veebilehitseja ja seadme info, logid ning küpsised, mis tekivad lehe kasutamisel.

Miks me andmeid töötleme

• et osutada teenust: otsing, registreerimine ja päringud;
• et mõista sinu vajadust ja soovitada sobivaid koolitusi või eksperte;
• et edastada registreerimised ja päringud korraldajale või pakkujale;
• et hallata sinu kontot;
• et parandada teenust ja tagada turvalisus;
• et täita seadusest tulenevaid kohustusi.

Õiguslik alus

Töötleme sinu isikuandmeid üksnes siis, kui selleks on õiguslik alus. Sõltuvalt olukorrast on selleks:

• Nõusolek — näiteks nõusolekut vajavate küpsiste, analüütika või turunduse puhul. Antud nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.
• Lepingu täitmine või sellele eelnevad sammud — näiteks konto loomisel ning sinu algatatud registreerimiste ja päringute täitmisel.
• Õigustatud huvi — näiteks teenuse parandamiseks ja turvalisuse tagamiseks ulatuses, mis ei kaalu üles sinu õigusi ja huve.
• Juriidiline kohustus — näiteks raamatupidamise ja maksudega seotud andmete säilitamisel.

AI-põhine otsinguabiline ja vestluste salvestamine

AI-põhine otsinguabiline aitab sul vajadust sõnastada ja sobivaid koolitusi või eksperte leida. Vestluse sisu võidakse salvestada, et teenust pakkuda, pooleli jäänud vestlust jätkata, kvaliteeti parandada ja mõista kasutajate arenguvajadusi. Vestluste töötlemiseks kasutame usaldusväärset AI-teenusepakkujat. Palun ära jaga vestluses tundlikke isikuandmeid, mida teenuse jaoks vaja ei ole.

Andmete jagamine ja edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Kasutame teenuse osutamiseks usaldusväärseid teenusepakkujaid, kes töötlevad andmeid meie nimel. AI-põhise otsinguabilise toimimiseks edastatakse vestluse sisu meie AI-teenusepakkujale OpenRouter ning selle kaudu mudelipakkujale (praegu Anthropic, mudel Claude). Need teenusepakkujad asuvad Ameerika Ühendriikides, mistõttu võidakse andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellisel edastamisel tagame, et teenusepakkujad rakendavad isikuandmete kaitseks asjakohaseid kaitsemeetmeid kooskõlas kohalduva andmekaitse õigusega. Kasutatavad teenusepakkujad võivad aja jooksul muutuda; täpsema teabe kasutatavate kaitsemeetmete kohta saad aadressil info@tark.ee.

Registreerimised ja päringud

Kui registreerud koolitusele või jätad päringu, edastame vajalikud andmed koolituse korraldajale või pakkujale, et nad saaksid sinu sooviga tegeleda. Korraldaja töötleb neid andmeid oma tingimuste alusel.

Pakkuja liitumine

Kui esitad liitumisvormi, kogume sinu kontakt- ja profiiliandmeid, et taotlust menetleda ja sinuga ühendust võtta.

Tehnilised logid ja küpsised

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid lehe toimimiseks, eelistuste meelespidamiseks ning sinu nõusoleku alusel analüütikaks või turunduseks. Loe lähemalt meie küpsiste-poliitikast.

Säilitustähtajad

Säilitame isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks, või seni, kuni seadus seda nõuab. Kui andmeid enam vaja ei ole, kustutame või anonümiseerime need. Üldjuhul lähtume järgmistest tähtaegadest:

• Kontaktisõnumid ja päringud — kuni 12 kuud viimasest kontaktist.
• Koolitusele registreerimised — kuni 24 kuud.
• Otsinguabilise vestlused — anonüümsed vestlused kuni 12 kuud; sisse logitud kasutaja vestlused kuni konto kustutamiseni.
• Konto andmed — konto olemasolu ajal ning kuni 90 päeva pärast konto kustutamist.
• Pakkuja liitumistaotlused — koostöö korral koostöösuhte kestel, muul juhul kuni 24 kuud.
• Nõusoleku kirjed — kuni 3 aastat pärast nõusoleku tagasivõtmist, et saaksime vajadusel tõendada nõusoleku olemasolu.
• Tehnilised logid — kuni 6 kuud.
• Arved ja maksedokumendid — 7 aastat, nagu näeb ette raamatupidamise seadus.

Mõnel juhul võime andmeid säilitada kauem, kui see on vajalik õigusnõuete esitamiseks või nendega tegelemiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Sinu õigused

Sul on õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada, nõuda kustutamist või töötlemise piiramist, esitada vastuväiteid, saada oma andmetest koopia ning võtta antud nõusolek tagasi. Samuti on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Andmete kustutamise küsimine

Kustutamise sooviga kirjuta info@tark.ee. Selgitame, milliseid andmeid hoiame, ja aitame need kustutada, kui puudub õiguslik kohustus neid säilitada.

Selle poliitika kohta küsimuste korral kirjuta info@tark.ee.