12 koolitust
Näita: ||| tulemust lehel
Müügikoolitus
Argumenteeritud müük
Kuidas õigete argumentidega müügitulemust kasvatada? Emotsionaalne müük ei tööta igas olukorras. Järjest rohkem kliente ootab ostuotsuste tegemiseks selgeid argumente. Eriti ärikliendid, kes teevad otsuseid ratsionaalselt ning räägivad tihti läbi mitme osapoolega.
07.10 – 14.10 · Vana-Lõuna 39/1 · 2 päeva (8 akadeemilist tundi)
Brett-Peter Rästas
Äripäeva Akadeemia
AI õpe, tehisintellekti koolitus
AI rakendamine B2B müügis ja müügipakkumiste koostamisel
Tehisintellekt aitab B2B müügis säästa aega, valmistuda paremini kliendikohtumisteks ning koostada personaalsemaid ja veenvamaid müügipakkumisi. Selleks tuleb aga osata anda AI-le õige kontekst, esitada täpseid küsimusi ning hinnata kriitiliselt saadud tulemusi.
09.10 · Online-koolitus · 4 akadeemilist tundi
Dmitri Garbuzenko
Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus
IT koolitus tavakasutajale
LinkedIn для B2B продаж: Sales Navigator, контент и outreach
Как находить и продавать B2B клиентам в LinkedIn. О
16.10 · Oнлайн обучение · 4 akadeemilist tundi
Дэмиен Фрост
Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus
Klienditeenindus
Tulemuslik müük ja kliendisuhtlus – praktiline arenguprogramm alustavale müügi- ja klienditeenindajale
Tulemusliku müügi ja kliendisuhtluse praktiline koolitus annab alustavale müügi- ja klienditeenindajale vajalikud oskused kliendi vajaduste mõistmiseks, usaldusliku kontakti loomiseks ja müügivestluse professionaalseks juhtimiseks.
27.10 – 16.12 · 1., 2., 5., 7. päev - Karamelli 2, Tallinn ning 3., 4., 6. päev - online Zoomis või online · 6 akadeemilist tundi
04.11 – 17.12 · 1., 2., 5., 7. päev - Riia 35, Tartu ning 3., 4., 6. päev - online Zoomis või online · 6 akadeemilist tundi
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ
Klienditeenindus
Kuidas klient mõtleb ja otsustab?
Mõistes, kuidas klient mõtleb, mida ta väärtustab ja mis mõjutab tema ostuotsuseid, oskad kujundada müügivestluse kliendikesksemaks, veenvamaks ja tulemuslikumaks.
03.11 · Karamelli 2 (7. korrus)
13.11 · Riia 35
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ
Müügikoolitus
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Koolitusel õpid, kuidas läheneda klientidele individuaalselt ning olla müügitöös edukas kõigi klienditüüpide korral.
05.11 · Vana-Lõuna 39/1 · 8 akadeemilist tundi
Aira Tammemäe
Äripäeva Akadeemia
AI õpe, tehisintellekti koolitus
AI müügis ja turunduses
Kuidas müügi- ja turundustöö AI abil maksimaalse efektiivuseni viia?
05.11 · Vana-Lõuna 39/1 või veebis · 8 akadeemilist tundi
Kristo Peterson
Äripäeva Akadeemia
Klienditeenindus
Klienditeenindus eri kultuuritaustaga klientidele
Koolitus sobib sulle, kui töötad teenindusvaldkonnas ja puutud kokku rahvusvaheliste või erineva kultuuritaustaga klientidega. Investeeri oskustesse,mis aitavad luua parimaid kliendikogemusi ja tugevdada ettevõtte mainet!
12.11 – 19.11 · Veebikeskkonnas Zoom · 6 tundi (4 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)
20.11 · Pärnu mnt 67A (IV korrus) · 6 tundi (4 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)
Anne Roosipõld
Reiting Koolituskeskus
Klienditeenindus
Suhtlemispsühholoogia: tulemuslik suhtlemine keeruliste klientidega
Seminaride sari annab praktilised teadmised ja psühholoogilised võtted, mis aitavad tulla tulemuslikult toime keeruliste, nõudlike ja emotsionaalsete klientidega.
16.11 – 07.12 · MS Teamsi keskkonnas · 4 akadeemilist tundi
Anneli Salk
Kinnisvarakool
Klienditeenindus
Küsimused, mis viivad edasi
Õigesti esitatud küsimused aitavad mõista kliendi tegelikke vajadusi, luua usaldust ja juhtida müügivestlust loomulikult lahenduse ning ostuotsuse suunas.
17.11 · Riia 35 või online
20.11 · Karamelli 2 (7. korrus) või online
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ
Klienditeenindus
Vastuväidete käsitlemine ja keerulised kliendisituatsioonid
Keerulised kliendisituatsioonid ja vastuväited ei pea tähendama müügivestluse lõppu – oskus neid rahulikult ja professionaalselt käsitleda aitab säilitada kliendisuhte ning jõuda sobiva lahenduseni.
01.12 · Karamelli 2 (7. korrus)
04.12 · Riia 35
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ
Klienditeenindus
Muutuste psühholoogia müügis ja klienditöös
Muutustega kohanemise oskus aitab müügi- ja klienditöös säilitada motivatsiooni, tulla paremini toime ebakindluse ja vastupanuga ning kujundada uusi tulemuslikke tööharjumusi.
08.12 · Karamelli 2 (7. korrus) või online
Raido Rõivas
Juunika Koolitus OÜ