Müügi ja lisaväärtuse pakkumise ABC teeninduses
Koolitus annab praktilised teadmised ja oskused, kuidas muuta igapäevane klienditeenindus väärtust loovaks müügikogemuseks.
Anda osalejale teadmised müügi põhimõtetest ning arendada praktilisi oskusi, et enesekindlalt teenindada kliente, märgata müügivõimalusi ja pakkuda kliendile lisaväärtust nii teenindusvaldkonnas tööd alustades kui ka igapäevases klienditöös.
Koolitus on mõeldud teenindusvaldkonnas töötavatele või selles valdkonnas tööd alustavatele inimestele, kes soovivad omandada müügi ja lisaväärtuse pakkumise põhioskused ning pakkuda professionaalset ja kliendikeskset teenindust.
Müügi ja lisaväärtuse pakkumise ABC teeninduses – 6 ak tundi (4 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)
müügi roll klienditeeninduses;
kliendi vajadusest lähtuv soovitamine;
toote või teenuse lihtne tutvustamine;
lisaväärtuse pakkumine pealetükkivuseta;
vastuväidetele reageerimine;
teenindaja eetiline käitumine müügisituatsioonis.
Hinnas sisalduvad mõnusad kohvipausid ning digitaalsed ja/või paberkandjal materjalid!
Koos KM-ga: 160,00€
13.05.2027
Koolitus toimub 27.10 kell 10.30 - 15.30.
10:30–15:30
Tallinn
Pärnu mnt 67A (IV korrus)
6 tundi (4 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)
Eesti keel · Klassikoolitus
Küsi lisainfot selle koolituse kohta
Vastame kiirelt — küsi vabas vormis, mida soovid teada.
Registreeru koolitusele
Täida allolev vorm ja võtame sinuga ühendust.
