Kriitikaga toimetulek

Oskus kriitikaks ette valmistuda, kaitsta end tõsiste või teravate süüdistuste eest ja tegutseda sihikindlalt probleemsetes olukordades on vajalik igaühele. Teadmised, kuidas kriitikat enda kasuks konstruktiivseks muuta ning selle abil keerulistes olukordades paremini toime tulla annavad võimaluse isiksusena kasvada.

avardada arusaamist kriitikast ning anda ülevaade selle erinevatest vormidest; õpetada analüüsima kriitika erinevaid nüansse ja esitama õigeid küsimusi; anda teadmised kriitikast kasu saamiseks ning õpetada eraldama „kriitikateri sõkaldest“; harjutada konstruktiivse edasiside andmist; võimaldada osalejatel jagada oma ja õppida läbi teiste kogemuse.

Tipp- ja keskastmejuhid, kes tahavad õppida, kuidas saadud kriitikat enda kasuks tööle panna ja soovivad ise omandada oskused andmaks edukalt konstruktiivset kriitikat; nõukogu ja juhatuse liikmed, kes peavad lugu organisatsiooni kultuurist ja heast koostööõhkkonnast; kõik need, kelle tööülesannete hulka kuulub inimeste juhtimine ja ühiskondliku tähelepanu all olemine.

09:30 – 09:45 Kogunemine ja tervituskohv; 09:45 – 11:30 Kriitika – mis see on? Kriitika ja erinevad kriitika vormid, Töökius versus kriitika, Meediakius, Enesekriitika ning „mina“ ja kriitika; 11:30 – 11:45 Kohvipaus; 11:45 – 13:15 Kriitika vastuvõtmise meetodid ja kasu Enesehäälestus, Positiivsed uskumused, Kogemuslood maailmast ja kodukandist, Kriitika positiivsed küljed ja õppetunnid – miks on kriitika kasulik; 13:15 – 14:00 Lõuna; 14:00 – 15:30 Tagasiside ja edasiside Kuulamine ja kuulmine, Kasulike küsimuste esitamine, Tagasiside / edasiside andmine; „mina“ sõnum, Praktilised ülesanded tagasiside sõnastamise kohta ja selle läbiproovimine grupi ees – nn arenguvestluse harjutus, Tagasiside / edasiside saamine grupilt; 15:30 – 15:45 Kohvipaus; 15:45 – 17:00 Rollid ja nende kasutamine kilbina Rollid ja tasandid, Roll kui „kaitsekilp“, Allegooriline lugu. Jagamine grupis.

oskab ja suudab kriitikat enda kasuks tööle panna; suudab teha konstruktiivset kriitikat, mis on suunatud teguviisi mitte isiku pihta; annab loovat ja objektiivset edasisidet; mõistab erinevate rollide ülesannet, suudab ennast sellele toetudes häälestada kriitika vastuvõtmiseks ning oskab kasutada seda teadmist kaitsekilbina; saab läbi harjutada koolitusel püstitatud teoreetilised teemad usalduslikus õhkkonnas.

Koolituse läbinutele väljastatakse tunnistus. Tunnistuse väljastamise eelduseks on terves mahus koolitusel osalemine.

Koolituse tulemusi hinnatakse arutelude, praktiliste harjutuse ning grupitööde käigus.