Kuidas kriitikaga enesesõbralikult toime tulla ja seda ära kasutada?
Koolituse eesmärk on toetada osalejaid kriitikaga toimetulekul enesesõbralikul ja teadlikul viisil, aidates muuta ka kõige negatiivsema tagasiside enesearengu ja meeskonna koostöö võimaluseks.
Kõik huvilised olenemata ametist
- 9.05 – 9.15 Kogunemine veebikeskkonda
- 9.15 – 11.15 Kuidas kriitikaga toime tulla ja seda ära kasutada?
- Miks me kriitikat kardame ja kuidas see meid mõjutab – nii isiklikul kui meeskondlikul tasandil?
- Kuidas kriitikat kuulata nii, et see ei paneks meid kaitsesse vaid aitaks sellest päriselt õppida?
- Kuidas anda kriitikat nii, et teine pool mitte ainult ei kuuleks, vaid oleks valmis kaasa mõtlema ja tegutsema?
- Kuidas kasutada kriitikat töökeskkonnas arengu ja usaldusliku koostöö toetamiseks?
NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas.
Hind kokkuleppel
See koolitus toimus viimati septembris 2026. Me ei tea veel, kas ja millal see kordub — seepärast on ta siin alles. Küsi järele, kui see sind huvitab.
Sarnased koolitused, mis praegu toimuvad
Psühholoogia
Vaimne vastupidavus ja toimetulek tänapäeva töökeskkonnas
Seminari eesmärk on anda osalejatele praktilisi teadmisi ja tööriistu vaimse vastupidavuse tugevdamiseks ning stressi, muutuste ja infokoormusega toimetulekuks tänapäevases töökeskkonnas.
22.10 · 4,5 akadeemilist tundi

Andero Teras

Koolitusturg
Klienditeenindus
Kuidas suhelda negatiivselt meelestatud kolleegide või klientidega?
Negatiivselt meelestatud inimesed panevad proovile Sinu suhtlemisoskuse. Kuidas jääda sellistes olukordades professionaalseks?
18.11 · Online-koolitus · 3 akadeemilist tundi

Mare Teichmann

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus
Ettevõtte juhtimine
Argumenteerimine juhtimises
Kuidas teha selgeid otsuseid ja põhjendused mõjusalt töötajateni viia?
19.11 · Vana-Lõuna 39/1 · 1 päev

Margo Loor

Äripäeva Akadeemia
Suhtlemisoskused
Suhtlusoskuse meistriklass - rasked kliendid ja keerulised olukorrad
Praktiline raske kliendiga suhtlemise ja konfliktide lahendamise koolitus õpetab, kuidas tulla professionaalselt toime keeruliste klientide ja pingeliste suhtlusolukordadega, kasutada tõhusaid konfliktide lahendamise ja enesekehtestamise tehnikaid ning säilitada hea klienditeenindus ka emotsionaalselt keerulistes olukordades.
27.10 · Riia 35 · 7 ak tundi
28.10 · Karamelli 2 (7. korrus) · 7 ak tundi

Ene Seidla

Juunika Koolitus OÜ
Teavita mind, kui see koolitus taas toimub
See koolitus hetkel ei toimu. Jäta oma kontakt ja anname teada, kui see või mõni sarnane koolitus taas kalendrisse lisandub.
Otsid midagi muud?
Aitame leida sarnase koolituse või koostada tiimile eraldi pakkumise — vestle meiega.