Sihtgrupp:
Koolitusele ootame Sind, kui oled turismivaldkonda siseneja või valdkonnas juba varasemalt tegutsev turismitöötaja, kes on huvitatud giidina tegutsemisest ning kellel on teeninduse valdkonnas töötamiseks sobilikud hoiakud ja suhtumine.
Koolituse sisu:
- Giiditöö alused: giidinduse uued ja tänapäevased nõudmised (sh standard)
- Giiditöö metoodika ja klienditeenindus
- Giidinduse äriline ja majanduslik pool, ettevõtlus vs töövõtt, enese turundus, koostöö võimalused
- Giidi teoreetilised ja praktilised teadmised: giidi baasteadmised (kultuuri ja looduse vahendamine). Giiditeksti loomine, olemasolevatest teadmistest sobiva ja vajaliku valimine
- Riskid ja ohud, riskijuhtimise põhialused, seadusandlus, riskijuhtimisplaani koostamine. Grupidünaamika ja konfliktide lahendamine
- Avalik esinemine giiditöös: eneseväljendusoskus, avalik esinemine, diktsioon
- Oma piirkonna (maakond, vald, asum, muuseum) programmi koostamine, marsruudi koostamine, eelarve ja ajakava koostamine
- Sobiva giiditeksti koostamine, esitamine grupile, koolitajate tagasiside ning nõuanded
Koolitusele ootame Sind, kui oled turismivaldkonda siseneja või valdkonnas juba varasemalt tegutsev turismitöötaja, kes on huvitatud giidina tegutsemisest ning kellel on teeninduse valdkonnas töötamiseks sobilikud hoiakud ja suhtumine.
Giiditöö alused: giidinduse uued ja tänapäevased nõudmised (sh standard)
Giiditöö metoodika ja klienditeenindus
Giidinduse äriline ja majanduslik pool, ettevõtlus vs töövõtt, enese turundus, koostöö võimalused
Giidi teoreetilised ja praktilised teadmised: giidi baasteadmised (kultuuri ja looduse vahendamine). Giiditeksti loomine, olemasolevatest teadmistest sobiva ja vajaliku valimine
Riskid ja ohud, riskijuhtimise põhialused, seadusandlus, riskijuhtimisplaani koostamine. Grupidünaamika ja konfliktide lahendamine
Avalik esinemine giiditöös: eneseväljendusoskus, avalik esinemine, diktsioon
Oma piirkonna (maakond, vald, asum, muuseum) programmi koostamine, marsruudi koostamine, eelarve ja ajakava koostamine
Sobiva giiditeksti koostamine, esitamine grupile, koolitajate tagasiside ning nõuanded
Koolitus toimub laupäeviti Tartu Rakenduslikus Kolledžis Kopli tn 1. Ühel korral toimub ka veebipõhine õpe, selleks vajad internetiühendusega arvutit, veebikaamerat, mikrofoni. Koolitus sisaldab 10 tundi iseseisvat tööd, mille raames tuleb koostada oma ekskursiooni programm ja seda tuleb ka kaasõppijatele esitleda.