Puhastustööde planeerimine

Kvaliteetse puhastusteenuse eelduseks on hästi kavandatud tööprotsessid. Kui koristusvajadus on õigesti määratletud, tööde järjekord läbimõeldud ning sobivad töövahendid ja puhastusained valitud, muutub töö tulemuslikumaks ning teenuse kvaliteet ühtlasemaks.

Koolitus annab praktilised teadmised puhastustööde planeerimisest ja korraldamisest. Õpid koostama objektiraamatut, määratlema koristusvajadust, planeerima regulaarseid ja perioodilisi puhastustöid ning hindama töö tulemust. Lisaks saad praktilise kogemuse erinevate tüüpruumide koristamisel ning õpid valima õiged töövahendid ja puhastusained vastavalt ruumi kasutusotstarbele.

Koolitus ühendab teooria ja praktika, et saaksid õpitud töövõtteid kohe oma igapäevases töös rakendada ning parandada puhastusteenuse kvaliteeti ja töökorraldust.

Miks osaleda?

• Õpid planeerima puhastustöid süsteemselt ja tulemuslikult.

• Saad oskuse määratleda koristusvajadus ning koostada objektiraamatut.

• Õpid kavandama nii igapäevaseid kui ka perioodilisi puhastustöid.

• Mõistad, kuidas tööde õige järjekord mõjutab kvaliteeti ja töö efektiivsust.

• Harjutad praktiliselt erinevate tüüpruumide koristamist ning sobivate töövahendite ja puhastusainete valimist.

• Õpid hindama tehtud töö kvaliteeti ning rakendama tulemusele orienteeritud koristamise põhimõtteid.

• Saad praktilised teadmised, mida saad kohe kasutada puhastustööde korraldamisel ja kvaliteedi tagamisel.

Kellele koolitus sobib?

Koolitus on mõeldud puhastustööde juhtidele, haldusjuhtidele ja kinnisvarahalduritele, teenindus- ja majandusjuhtidele, objektijuhtidele ning töödejuhatajatele. Kõigile, kes vastutavad puhastustööde planeerimise, korraldamise või kvaliteedi eest.

Koolitus sobib osalejatele, kellel on läbitud puhastusteenindaja algteadmiste koolitus või varasem töökogemus puhastusteeninduse valdkonnas.

Koolituse tulemusel mõistab koolitatav puhastustööde kavandamise ja läbiviimise protsessi.

Puhastustööde juhid, haldusjuhid, teenindusjuhid, majandusjuhid, haldurid.

Puhastusteenindaja algteadmiste läbimine või eelnev erialane kogemus.

• Koristustööde planeerimine, koristusvajaduse määratlemine.

• Objektiraamatu koostamine.

• Harvemini tehtavate tööde planeerimine.

• Puhastustööde teostamise järjekord.

• Tüüpruumide praktiline koristamine (wc, köök, trepp, kontor jne).

• Töö tulemuse hindamine.

Koolituse läbinu:

• mõistab tulemusele orienteeritud koristamise tähtsust ja kasutab neid oma töös;

• mõistab eesmärgistatud koristamise põhimõtteid ja oskab määratleda koristusvajaduse;

• oskab tulemuslikult planeerida koristustöid ning koostada objektiraamatut;

• teab puhastustööde reaalseid mõjutegureid ja arvestab nendega tööd planeerides;

• teab puhastustööde teostamise järjekorda ning selle olulisust;

• oskab valida erinevaid koristustarvikuid ja puhastusaineid sh desinfitseerivaid aineid lähtuvalt ruumi eripärast ning kasutada praktikas.

Tõend- kui koolitusel osaleti vähemalt 80 % koolituse ajalisest mahust.

Õppevahendid: Kirjalikud materjalid. Koolitus sisaldab õppematerjalide maksumust

Õppeprotsess: Õpe toimub vastavalt tunniplaanile. Auditoorse õppe käigus sooritatakse rühmatöid.

Õppemeetodid: Auditoorne õpe 9 akadeemilist tundi: loeng, suuline vestlus, dialoogid, rühmatööd ja tulemuste analüüsimine. E-õpe: veebiloeng reaalajas 6 akadeemilist tundi ja iseseisev töö tekstimaterjalidega 3 akadeemilist tundi.