Motivatsioon ja meeskonnavaim!

Kaubanduse ja teeninduse valdkonna töötajad, eesliini töötajad ning kaubandusettevõtete personalijuhid ja koolitusspetsialistid.

• 9.30 – 10.00 Kogunemine konverentsile
• 10.00 – 10.05 Konverentsi avasõna ja sissejuhatus
  • Päevajuht: Jalmar Vabarna, muusik
• 10.05 – 10.30 Keskpärase pingutusega edu ei saavuta?
  • Lektor: Signe Ventsel, organisatsioonide arengupartner ja koolitaja
    Turundamine on olnud Signe töö osaks suuremal või vähemal määral juba üle 15 aasta. Lisaks turundustegevustele koolitab ta inimesi ja korraldab sündmusi. Signe on ka Eesti Ettevõtlike Naiste Assotsiatsiooni liige ehk ettevõtlikkus on tal vereringes.
• 10.30 – 11.00 Kuidas leida inimestega kontakt ja ühine keel?
  • Lektor: Inno Joonas, koolitaja, meeskonnatreener ja psühholoog
    Inno Joonas on koolitaja, psühholoog, reisijuht ja florist. Tal on aastatepikkune koolitajakogemus nii noorte kui täiskasvanutega.
• 11.00 – 11.30 Kuidas kasutada AI klientidega suhtlemisel?
  • Lektor: Priit Kallas, Dreamgrow digiagentuuri asutaja ja strateeg
    Priit on Dreamgrow digiagentuuri asutaja ja strateeg. Ta tegeleb internetiturundusega aastast 1996. Priidu igapäeva töö on panna veebilehed kasumit tooma. SEO, sisuturundus, Facebooki ja Google reklaamid, analüütika, on tegevused, millega ta pidevalt kokku puutub. Priit on EASi ja Loomeinkubaatori ärimentor. Lisaks praktilisele tööle klientide ja oma ettevõtete turundamisel on Priit viimase 15 aasta jooksul koolitanud tuhandeid inimesi rohkem kui 500 koolituse, töötoa ja konverentsi ettekandega. Ta on avaldanud üle 1500 artikli, video ja podcasti. mida on lugenud, kuulanud ja vaadanud üle 11 miljoni inimese nii Eestis kui ka mujal maailmas.
• 11.30 – 13.00 Kingituste loosimine ja lõunapaus
• 13.00 – 13.30 Enesevaltisemine ning -kehtestamine pingelistes suhtlemissituatsioonides
  • Lektor: Erik Rüütel, Addicere psühholoogilise konsultatsiooni agentuuri juht ja psühholoog
    Erik Rüütel on vaimse tervise ekspert, psühholoog ja tunnustatud koolitaja. Ta on ka Addicere koolitus- ja konsultatsiooniagentuuri juht, Sisekaitseakadeemia kriisipsühholoogia ja suhtlemispsühholoogia õppejõud, korrektsioonipsühholoogia õpiku autor, Nõmme Tervisekliiniku psühholoog, Meeskonnatreeningute Agentuur MAD treener ja Tallinna Ülikooli Ühiskonnateaduste doktorant.
• 13.30 – 14.00 Kuidas Säästa närve ehk lihtsad nipid emotsioonide juhtimiseks
  • Lektor: Jaanus Aurelius Kangur, täiskasvanute koolitaja
    Jaanus on hariduselt religiooni-antropoloog; elukutselt täiskasvanute koolitaja; ning hingelt inimeste ja kultuuride uurija. Viimased 22 aastat on ta koolitanud erinevaid ettevõtteid ja organisatsioone – ning osalejad näivad rahul olevat; teda on lausa kolmel korral valitud aasta parimaks koolitajaks (2019, 2020 ja 2024). Aeg-ajalt kirjutab ta arvamuslugusid, viimasel ajal ka luulet. Ta on juhtinud kahte raadiosaadet ning esinenud mitmes telesaates ja taskuhäälingutes.
• 14.00 – 14.40 Julge olla Sina ise!
  • Lektor: Epp Kärsin, koolitaja
• 14.40 – 15.00 Konverentsi lõpetamine ja kingituste loosimine
  • Päevajuht: Jalmar Vabarna

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi konverentsi programmis ja ajakavas!