Kui paljude inimestega saavad juhid enamasti hästi hakkama, siis mõni töötaja osutub neile tõeliseks peavaluks. Osa tõrksaid inimesi ajab jäigalt oma joont, takistab ühist tegevust, ei arvesta teiste valdkondade vajaduste ja soovidega ning kulutab vaidlemisele palju aega. Need inimesed on raskesti juhitavad, kuna juht ei oska nendega midagi peale hakata. Eriti valus on see siis, kui vastuseisja on staar – väga kompetentne ja tõhus oma valdkonnas. Teda ei saa ära ka saata. Selles olukorras ei aita miski muu, kui ühyise eesmärgi ja reeglite oskuslik kokkuleppimine ja sellest kinnipidamine.
täiendada juhtidel oskust juhtida andekaid ja raskesti juhitavaid inimesi.
Juhid tipp-, kesk- ja esmatasandil - seega kõik, kellel on alluvad.
Õpiväljundid:
Koolituse tulemusel suureneb juhtidel oskus kaasata andekaid ja raskesti juhitavad dialoogi, jåuda nendega töötavale kokkuleppele ning tagada kokkuleppest kinnipidamine.
Meetodid:
Koolitusel rakendavad juhid õpitud teadmisi ja oskusi juhtumite aruteludes ja harjutustes ning teadvustavad oma tugevusi ja arenguvajadusi vastuseisjate juhtimisel.