Enesekehtestamine ja toimetulek keeruliste meeskonnaliikmetega – kuidas vältida konflikte?
Tööpingete põhjusteks on tihti just inimesed. Nende arvamuste ja vajaduste mitmekesisus, käitumise ettearvamatus, põhjendamatu vastupanu, arusaamatu loogika, tunded ja emotsioonid, erinevad ootused ja situatsioonide nägemused.
- 9.50 – 10.00 Kogunemine veebiruumi
- 10.00 – 12.00 Enesekehtestamine ja toimetulek keeruliste meeskonnaliikmetega – kuidas vältida konflikte?
- Inimese käitumist juhtivad mehhanismid
- Heade suhete saladus meeskonnas – võimu ja staatuse tasakaal suhtes
- Suhete juhtimine võimu-staatuse mudelit järgides
- Enesekehtestamine kui võimalus tasakaalu leidmiseks suhtes
- Kehtestava käitumise põhimõtted ja meetodid
- Väärtused ja hoiakud suhtlemise alusena
- Käitumisstiilid ja nende valik lähtuvalt olukorrast
- Konfliktide ja arusaamatuste tüübid ning lahendamise võimalused
- Väärtuskonfliktid ja nende lahendamine
- Argumenteerimine, inimeste veenmine ja mõjutamine
- 12.00 – 12.45 Lõunapaus
- 12.45 – 14.15 Õppepäev jätkub
- 14.15 – 14.30 Sirutuspaus
- 14.30 – 15.45 Õppepäev jätkub
Hind kokkuleppel
See koolitus toimus viimati oktoobris 2024. Me ei tea veel, kas ja millal see kordub — seepärast on ta siin alles. Küsi järele, kui see sind huvitab.
Sarnased koolitused, mis praegu toimuvad
Suhtlemisoskused
Suhtlemine konfliktsetes olukordades
Kuidas käituda konfliktis?
12.11 · Vana-Lõuna 39/1 · 8 akadeemilist tundi
Tõnu Lehtsaar
Äripäeva Akadeemia
Suhtlemisoskused
Suhtlemispsühholoogia
Kuidas eri inimtüüpidega tõhusalt suhelda?
07.10 · Vana-Lõuna 39/1 · 8 akadeemilist tundi
Aira Tammemäe
Äripäeva Akadeemia
Eneseabi, isiksuse areng
Enesekehtestamine ja toimetulek manipulatsiooniga
Koolitusel käsitletakse enesekehtestamist ehk võrdsetes suhetes olemist.
06.10 · Tammsaare Ärikeskus · 1 päev (8 akadeemilist tundi)
Toomas Osvet
EMI EWT Ida-Lääne Koolituse OÜ
Klienditeenindus
Suhtlemispsühholoogia: tulemuslik suhtlemine keeruliste klientidega
Seminaride sari annab praktilised teadmised ja psühholoogilised võtted, mis aitavad tulla tulemuslikult toime keeruliste, nõudlike ja emotsionaalsete klientidega.
16.11 – 07.12 · MS Teamsi keskkonnas · 4 akadeemilist tundi
Anneli Salk
Kinnisvarakool
Teavita mind, kui see koolitus taas toimub
See koolitus hetkel ei toimu. Jäta oma kontakt ja anname teada, kui see või mõni sarnane koolitus taas kalendrisse lisandub.
Otsid midagi muud?
Aitame leida sarnase koolituse või koostada tiimile eraldi pakkumise — vestle meiega.