Toimetulek keeruliste klientidega
Koolituse eesmärk on avardada osalejate teadlikkust keerulistes olukordades toimetulekuks ja arendada selleks vajalikke oskuseid.
Kirjeldus
Reaalsete olukordade näited ja tõhusad võtted suurepärase praktiku Urmo Reitavi juhtimisel.
Oskused, mida saad kohe kasutusele võtta!
Eesmärk
Praktilisele ja julgustavale koolituspäevale ootame ettevõtjaid, juhiabisid, toote-esitlejaid, kohaliku omavalitsuse töötajaid, meeskonnajuhte jt, kes vajavad toimetulekuoskusi keerulistes olukordades oma igapäevatöös.
Programm
- konflikt ja selle tekkepõhjused;
- toimetuleku põhimõtted keerulistes olukordades;
- läbirääkimiste etapid;
- konfliktide lahendamise strateegiad.
Lisainfo
- Koolituse hind sisaldab materjale ja mõnusaid küpsise-kohvipause.
- Edukale lõpetajale digitunnistus!
Investeering
Hind kokkuleppel
✨
Vajan seda oma tiimile
Aitame koostada päringu
✨
See koolitus hetkel ei toimu
Küsi lisainfot. Aitame leida sarnase koolituse või panna sinu soovi kirja.