Onboarding ja offboarding: kuidas luua meeldejäävat töötajakogemust?
Värbamist saab lugeda õnnestunuks alles siis, kui uus töötaja on läbinud sisseelamisprogrammi ning katseaja. See, kuidas organisatsioon on oma uute töötajate tulekuks valmis, võtab neid vastu ning alustavate töötajate sisseelamist toetab, on väga suure tähtsusega. Onboardingul alguse saanud uue töötaja kogemus paneb aluse edasisele positiivsele töötajakogemusele ning lojaalsele töösuhtele. Räägime, milline on offboardingu olulisus töötajakogemuse kujundamisel ja kuidas tagada läbimõeldud lahkumiskogemus.
Sihtgrupp:
Erinevate tasandite spetsialistid ja juhid, kes on seotud inimeste juhtimise või tööalase juhendamisega; personalitöötajad, kes vastutavad uue töötaja sisseelamise ja sujuva lahkumise korraldamise eest.
Koolituse eesmärk:
Omandada teoreetilised teadmised ja praktilised oskused meeldejääva ja personaalse uue töötaja kogemuse kujundamiseks.
Programm:
- 09.45-10.00 Kogunemine ja hommikukohv
- 10.00-11.30 Uue töötaja kogemust mõjutavad tegurid
- Millised on erinevate osapoolte rollid uue töötaja kogemuse kujundamisel?
- Kuidas uut töötajat sisseelamisel tulemuslikult toetada?
- Kuidas korraldada efektiivset infovahetust uue töötajaga?
- Millised on formaalsed ja mitteformaalsed tegevused sisseelamisel?
- 11.30-11.45 Kohvipaus
- 11.45-13.15 Väljakutsed uue töötaja kogemuse loomisel
- Kuidas luua ettevõtte profiilile vastav sisseelamisprogramm?
- Milliseid erisusi tuleks arvestada erinevate ametikohtade puhul?
- Kuidas korraldada sisseelamist kaugtöö tingimustes?
- Mida võiks sisaldada uue töötaja tervituspakett?
- 13.15-14.00 Lõuna
- 14.00-15.30 Lahkumiskogemust mõjutavad tegurid
- Milline on offboardingu olulisus töötajakogemuse kujundamisel?
- Kuidas tagada läbimõeldud lahkumiskogemus?
- Millised on erinevate osapoolte rollid töötaja lahkumisel?
- Mida võiks sisaldada lahkuva töötaja pakett?
- 15.30-15.45 Kohvipaus
- 15.45-17.00 Praktikum
- Sisseelamis- ja lahkumisprogrammi loomine rühmatööna
Koolituse tulemusena osaleja:
- omab ülevaadet uue töötaja kogemust mõjutavatest teguritest
- mõistab erinevate osapoolte rolle uue töötaja sisseelamise korraldamisel
- on kursis parimate praktikatega uue töötaja kogemuse kujundamisel
- oskab kujundada ettevõtte ja ametikoha profiilile vastavat sisseelamisprogrammi
Koolitaja:
Sigrid Sinnep
Kaitseressursside Ameti peadirektori asetäitja
Sigrid Sinnep on personalitöö valdkonnaga seotud alates 2010. aastast. Ta on omandanud väärtuslikke kogemusi nii Eestis kui välismaal, töötades erinevatel ametikohtadel nii idufirmades kui rahvusvahelistes korporatsioonides. Hetkel juhib ja arendab ta Kaitseministeeriumi valitsemisala värbamise valdkonda. Sigrid on lõpetanud Tallinna Ülikoolis andragoogika bakalaureuseõpingud ning omandanud Tartu Ülikoolis kasvatusteaduste magistrikraadi.
Koolitusfirma tutvustus
Koolitusfirma Excellence viitab nõudlikele eetilistele ja kvalitatiivsetele kriteeriumitele ning ambitsioonikatele eesmärkidele Koolitus- ja Arenduskeskuse tegevuses, teeninduses ja teenustes. See on teenus, mis ületab tavapäraseid standardeid pakkudes organisatsioonidele paindlikke personali arengu toetamise võimalusi. Loen koolitusfirma kohta veel...