Kuidas viia läbi tulemuslikku värbamisintervjuud?

Hea intervjuu ei ole lihtsalt vestlus kandidaadiga, vaid teadlik, ettevalmistatud, läbimõeldud ja struktureeritud protsess. Intervjuu eesmärgiks on koguda usaldusväärset infot kandidaadi oskuste, kogemuste, motivatsiooni ja sobivuse kohta antud ametikohale. Tööintervjuu on sageli olulisim sisend, milliseks kujuneb värbamisotsus. Seetõttu on tööintervjuu läbiviimise ja intervjueerimisoskused vajalikud kõigile, kes töötajaid intervjueerivad ning värbamisotsuseid kujundavad.

Koolitus on üles ehitatud praktiliste harjutuste ümber, mis hõlmavad 60% koolituse ajast ja pakuvad võimalust õpitut koheselt ka rakendada. Fookuses on küsimused, mida küsida, kuidas vastuseid tõlgendada, kuidas vältida levinumaid hindamisvigu ning teha teadlikumaid värbamisotsuseid. Koolituse tulemusena oskavad osalejad luua positiivse kandidaadikogemuse kogu intervjuuprotsessi vältel.

Anda osalejatele praktilised tööriistad kandidaatide professionaalseks intervjueerimiseks, hindamiseks ja teadlike värbamisotsuste tegemiseks.

Värbajad, personalijuhid ja -spetsialistid, kes soovivad täiendada oma intervjueerimisoskusi. Erinevate tasandite juhid (tipp-, keskastme- ja esmatasandijuhid), büroojuhid ning -assistendid jt, kes lisaks oma põhitööle osalevad töövestluste läbiviimisel ja värbamisotsuste tegemisel.

• 09.45–10.00 Kogunemine

• 10.00–11.30 Intervjueerimise põhitõed, rollipõhine lähenemine ja intervjuuks ettevalmistamine

  • Milline on hea töövestlus? Milline on intervjueerija roll?

  • Kes on hea kandidaat? Mis on rollipõhine lähenemine töövestlusel?

  • Intervjuule eelnev edukat töötajat kirjeldavate kompetentside ja hindamiskriteeriumide määratlemine ja kokkuleppimine

  • Oskused vs hoiak vs kultuuriline sobivus?

  • Kuidas valmistuda töövestluseks?

  • Mida intervjuul küsida ja mida mitte küsida?

  • Miks intervjuud ebaõnnestuvad?

• 11.30–11.45 Kohvipaus

• 11.45–13.15 Struktureeritud intervjuu tehnika ja STAR meetod

  • Milline on struktureeritud intervjuu ülesehitus ja tehnika?

  • Kuidas koostada ja millal kasutada erinevaid intervjuuküsimusi (käitusmuslikud vs hüpoteetilised)?

  • Kuidas analüüsida kandidaatide vastuseid STAR meetodi abil?

  • Millal ja kuidas kasutada täpsustavaid ja suunavaid küsimusi?

• 13.15–14.00 Lõunapaus

• 14.00-15.30 Töövestluse juhtimine ja kandidaadi hindamine. Positiivse kandidaadikogemuse loomine.

  • Kuidas tulemuslikult intervjuud juhtida?

  • Kuidas lugeda kandidaati? Kompetentside, motivatsiooni ja potentsiaali hindamine

  • Millised on töövestluse psühholoogilised aspektid (kehakeel, hääletoon, kandidaadi käitumine)

  • Keerulised olukorrad töövestlusel. Millised võivad olla tagasilöögid intervjueerimisel?

  • Kuidas anda tagasisidet ja pakkuda parimat kandidaadikogemust?

  • Teadmisi kinnistav test ja kokkuvõte koolituspäevast

Koolituse tulemusena osaleja:

• valmistab intervjuud ette süsteemselt ja eesmärgipäraselt;

• koostab rollipõhiseid hindamiskriteeriume ja intervjuu küsimusi;

• oskab üles ehitada ja läbi viia struktureeritud intervjuud ning kasutada STAR meetodit;

• oskab hinnata kandidaati ja põhjendada oma otsuseid;

• oskab juhtida keerulisi situatsioone intervjuul;

• annab professionaalset tagasisidet ja loob positiivse kandidaadikogemuse.

Koolituse läbimisel täies mahus väljastatakse osalejale tunnistus vastavalt täienduskoolituse standardis sätestatud nõuetele.

Koolitusest loobumise korral palume teatada sellest kirjalikult kuni viis täistööpäeva enne koolituse toimumist.