Puhastustööde juht tööprotsesside juhtijana (9 akadeemilist tundi)
Hästi toimiva teenuse aluseks on teadlikult juhitud tööprotsess. Puhastustööde kavandamise ja teostust toetab koolitus Puhastustööde juht tööprotsesside juhtijana.
Õppekava koostamise alused: Puhastusteenindaja tase 4 kohustuslikud kompetentsid B.3.1 – B.3.3. ja üldoskused B.2
Eesmärk
Koolituse tulemusel mõistab koolitatav puhastustööde kavandamise ja läbiviimise protsessi puhastustööde juhi töö kontekstis
Sihtgrupp
Puhastustööde juhid, haldusjuhid, teenindusjuhid, majandusjuhid, haldurid
Osalemise eeldused
Puhastusteenindaja algteadmiste läbimine või eelnev erialane kogemus
Koolituse sisu
- Tulemusele orienteeritud koristamise juhtimine
- Puhastustööde juhi roll koristuskulude mõjutajana
- Puhastustööde reaalsed mõjutegurid ja reaalne tööaeg
- Tööprotsessi tulemuslik juhendamine ja toimimine
Õpiväljundid
- mõistab tulemusele orienteeritud koristamise tähtsust ja kasutab neid oma töös
- mõistab enda rolli koristustööde kulude mõjutajana
- teab koristustööde reaalseid mõjutegureid ja arvestab nendega tööd planeerides
- mõistab olulisemaid juhendamise põhimõtteid, ja kasutab neid juhendades
Tõend, kui õppija võttis osa õppetööst.
Lisainfo
Õppevahendid: Kirjalikud materjalid. Koolitus sisaldab õppematerjalide maksumust
Väljastatavad dokumendid:
- Tunnistus, kui õpingute lõpetamisel läbitakse hindamiskriteeriumile vastav kirjalik test.
- Tõend, kui õpitulemusi ei saavutatud, kuid õppija võttis osa õppetööst. Tõend väljastatakse vastavalt osaletud teemadele.
Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-kiri) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastame 50% õppetasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel õppetasu ei tagastata.