
Puhastustööde juht tööprotsesside juhtijana (9 akadeemilist tundi)
Hästi toimiva teenuse aluseks on teadlikult juhitud tööprotsess. Puhastustööde kavandamise ja teostust toetab koolitus Puhastustööde juht tööprotsesside juhtijana.
Õppekava koostamise alused: Puhastusteenindaja tase 4 kohustuslikud kompetentsid B.3.1 – B.3.3. ja üldoskused B.2
Eesmärk:
Koolituse tulemusel mõistab koolitatav puhastustööde kavandamise ja läbiviimise protsessi puhastustööde juhi töö kontekstis
Sihtrühm:
Puhastustööde juhid, haldusjuhid, teenindusjuhid, majandusjuhid, haldurid
Õppe alustamise tingimused: Puhastusteenindaja algteadmiste läbimine või eelnev erialane kogemus
Koolituse sisu:
- Tulemusele orienteeritud koristamise juhtimine
- Puhastustööde juhi roll koristuskulude mõjutajana
- Puhastustööde reaalsed mõjutegurid ja reaalne tööaeg
- Tööprotsessi tulemuslik juhendamine ja toimimine
Õpiväljundid – koolituse läbinu:
- mõistab tulemusele orienteeritud koristamise tähtsust ja kasutab neid oma töös
- mõistab enda rolli koristustööde kulude mõjutajana
- teab koristustööde reaalseid mõjutegureid ja arvestab nendega tööd planeerides
- mõistab olulisemaid juhendamise põhimõtteid, ja kasutab neid juhendades
Õppemeetodid:
- Auditoorne õpe 9 akadeemilist tundi: loeng, suuline vestlus, dialoogid, rühmatööd ja tulemuste analüüsimine
- E-õpe: veebiloeng reaalajas 6 akadeemilist tundi ja iseseisev töö tekstimaterjalidega 3 akadeemilist tundi.
Väljastatavad dokumendid: Tõend, kui õppija võttis osa õppetööst.
Õppevahendid: Kirjalikud materjalid. Koolitus sisaldab õppematerjalide maksumust
Väljastatavad dokumendid:
- Tunnistus, kui õpingute lõpetamisel läbitakse hindamiskriteeriumile vastav kirjalik test.
- Tõend, kui õpitulemusi ei saavutatud, kuid õppija võttis osa õppetööst. Tõend väljastatakse vastavalt osaletud teemadele.
Loobumine: kirjalikul loobumisel (e-kiri) vähemalt 3 tööpäeva enne koolitust tagastame 50% õppetasust. Koolitusele mitteilmumisel või hilisemal teatamisel õppetasu ei tagastata.
Koolitajad:
Eva Paal Puhastusvaldkonna kogemus aastast 2012. Koolitaja ja juhendaja aastast 2015
Haridus – Tallinna Teeninduskool (TEKO)
Pädevused:
- Puhastusteenindaja-juhendaja, tase 4
- Puhastustööde juht tase 5
- Standardi EVS 914:2020 „Koristustööde kvaliteedi kokkuleppimine ja hindamine“ (INSTA 800) teadmiste tase 3
- Desinfitseerivate ainete (biotsiidide) kutseline kasutaja
Valdkonna kogemus
- 2012-… töödejuhataja Stell Eesti AS Lõunaregioonis
- 2015-…puhastusvaldkonna kutsekomisjoni liige, hindaja
Koolitusfirma tutvustus
Stell koolitus- ja kompetentsikeskuse tegevuse eesmärk on arendada sektori kompetentsi ettevõtete strateegilise partnerina. Loen koolitusfirma kohta veel...