Lepitus organisatsioonis: kuidas keerulised suhted muuta konstruktiivseks?
Koolituse eesmärk on aidata osalejatel mõista organisatsioonis tekkivate konfliktide olemust, põhjuseid ja mõju.
Koolitus annab praktilisi tööriistu, kuidas konflikte ennetada, lahendada ja suunata need konstruktiivseks koostööks. Erilist tähelepanu pööratakse lepituse eeldusele, edukatele strateegiatele ja praktilistele näpunäidetele, mis aitavad luua tasakaalustatud ja toetavat töökeskkonda.
Sihtgrupp
osakonnajuhid, ettevõtete juhid, personalijuhid ning kõik teised huvilised
Koolituse sisu
- 9.50 – 10.00 Kogunemine veebikeskkonda
- 10.00 – 12.00 Lepitus organisatsioonis: kuidas keerulised suhted muuta konstruktiivseks?
- Konflikt organisatsioonis: paratamatus või arenguvõimalus?
- Kuidas organisatsioonis konflikte märgata ja nendega teadlikult tegeleda?
- Lepitus kui lahendustee: millal ja kuidas seda kasutada?
- Praktilised sammud konfliktide lahendamisel
- Konflikti lahendamise takistused ja nendest üle saamine
- Emotsioonide roll konfliktides ja nende juhtimine
- Kuidas ennetada tulevasi konflikte ja luua koostööle orienteeritud kultuur?
- Psühholoogiline turvalisus ja avatuse edendamine
Lisainfo
NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!