Argumentide jõud: kuidas veenvalt ja targalt läbi rääkida

Osalejad saavad praktilisi tehnikaid keeruliste vestluste juhtimiseks ning oskusi, mida saab kohe rakendada igapäevases suhtluses ja läbirääkimistes.

Arendada osalejate oskust pidada läbirääkimisi erinevates tööelulistes olukordades – alates palgatõusust kuni kliendisuheteni.

Personalijuhid ja- spetsialistid, ettevõtete juhid, osakonnajuhid ning kõik teised huvilised.

• 9.50 –10.00 Kogunemine veebikeskkonda
• 10.00 – 11.30 Argumentide jõud: kuidas veenvalt ja targalt läbi rääkida
  • Miks läbirääkimised on tööelus vältimatud ja kuidas need tegelikult toimivad?
  • Argumentide loogiline ja veenev ülesehitamine
  • Faktide ja arvamuste eristamine läbirääkimiste käigus
  • Teise poole huvide ja oma positsiooni tasakaalustamine
  • Tehnikad keeruliste vestluste juhtimiseks
  • Kuidas suurendada tõenäosust jõuda mõlemale poolele kasulike kokkulepeteni?
  • Praktilised näited palgaläbirääkimistest, kliendisuhtlusest ja koostöösuhetest
• 11.30 – 11.45 Sirutuspaus
• 11.45 – 13.00 Loeng jätkub

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!