Специалист по работе с персоналом

В современном мире, где бизнес стремительно меняется и развивается, одним из наиболее ценных и востребованных ресурсов является человеческий капитал. Важность и эффективность работы персонала напрямую влияют на успех и процветание предприятия. И вот здесь на сцену выходит незаменимый профессионал — специалист по работе с персоналом.

Специалист по работе с персоналом – это ключевая фигура в достижении стратегических целей компании. Такой эксперт играет жизненно важную роль в формировании культуры организации и повышении производительности: от подбора и помощи в адаптации новых сотрудников до создания мотивационных программ и разрешения конфликтов.

Специалист по работе с персоналом не просто должен знать законы и стандарты, но и разбираться в различных психотипах людей, уметь взаимодействовать с разными типами личностей. Важнейшей частью этой профессии является умение строить доверительные отношения, находить индивидуальный подход к каждому сотруднику и поддерживать баланс между корпоративными целями и личными амбициями людей.

Освоив профессию специалиста по работе с персоналом, вы получаете ключ к возможности не только формировать эффективную команду, но и занимать стратегически важные позиции в управлении компанией. Ваши навыки и знания позволят вам взлететь по карьерной лестнице, так как в каждой успешной организации ценится специалист, способный создавать атмосферу взаимопонимания, мотивации и сотрудничества.

Выбор профессии специалиста по работе с персоналом – это выбор динамичного и захватывающего пути, где ваша способность к общению, аналитическому мышлению и решению проблем окажутся невероятно ценными. Не упустите возможность стать ключевым игроком в сфере управления человеческими ресурсами и внести свой вклад в успех и процветание организации.

Целевая группа:
Владельцы и руководители фирм, менеджеры по персоналу, руководители среднего звена, ведущие специалисты и ключевые работники фирм, все, заинтересованные в теме и новой профессии люди.

Программа:

1. модуль. Основные положения трудового права Эстонии. Последние изменения в Законе о трудовом договоре.
   Олег Матвеев LEADELL Pilv Advokaadibüroo, присяжный адвокат.
   • Основные понятия и положения Закона о трудовом договоре.
   • Заключение трудового договора: важнейшие принципы и регуляции.
   • Информирование работника об условиях труда.
   • Примеры трудовых договоров.
   • Изменения трудового договора.
   • Прекращение трудового договора.
   • Обязанности работника и работодателя.
   • Обязанность хранения коммерческой тайны и запрет на конкуренцию.
   • Примеры трудовых споров. Разбор судебных кейсов и жалоб в Инспекцию труда.
2. модуль. Виды трудовых договоров. Заключение и изменение условий трудового договора.
   Элина Соометс Юрист, специалист по трудовому праву, лектор Тартуского университета (трудовое право). M.I.K.S. konsultatsioonid OÜ
   Юрист-консультант, специалист по трудовому праву, бывшая глава правовoй службы в организации государственного сектора, автор многочисленных материалов по трудовым спорам.M.I.K.S. konsultatsioonid OÜ Элина занимается трудовым законодательством с 1998 года, рассматривая проблемы работников и работодателей во многих аспектах, в том числе в области трудовых споров. Имеет юридическое образование (магистр права, Тартуский университет).
   • Договорённости перед заключением трудового договора.
   • Обзор основных изменений, которые необходимо учитывать при составлении трудового договора.
   • Основные положения трудового договора:
   • Рабочие обязанности;
   • Рабочее время;
   • Вознаграждение;
   • Место работы;
   • Иные условия, признанные сторонами важными.
   • Изменения, связанные с испытательным сроком. Их отражение в трудовом договоре.
   • Работа на нескольких работодателей. Как отражается в трудовом договоре?
   • Гибкое рабочее время. Отражение в трудовом договоре.
   • Коммерческая тайна и запрет на конкуренцию. Как работодатель может защитить себя и что обязательно должно быть в трудовом договоре?
   • Обязанность лояльности работника. Можно ли это прописать в трудовом договоре?
   • Важнейшие условия, о которых необходимо уведомить работника в письменной форме:
   • Условия, вытекающие из закона;
   • Условия по согласованию сторон: сокращенный испытательный срок, срок трудового договора, ограничение конкуренции, дистанционная работа, временная работа, совокупное рабочее время, возмещение расходов
   • работника, объем ответственности работника.
   • Споры, связанные с сезонной работой. Причины возникновения споров, как их избежать.
   • Договор с работником, обладающим компетенцией самостоятельного принятия решений.
   • Обзор текущей судебной практики.
   • НОВОЕ! О каких дополнительных условиях следует сообщить работнику:
     • Процедуры обучения;
     • Сверхурочная работа и компенсация за нее;
     • В связи с расторжением трудового договора;
     • Какие документы по организации труда целесообразно проверять на практике?
     • Примеры особых случаев. На что обращать внимание?
     • Примеры, шаблоны, дополнительные материалы.
3. модуль. Прекращение трудового договора. Проблемы при прекращении трудовых договоров и судебная практика. О чём должен знать руководитель отдела персонала?
   Элина Соометс Юрист, специалист по трудовому праву, лектор Тартуского университета (трудовое право). M.I.K.S. konsultatsioonid OÜ
   • Можно ли избежать трудовых споров? Профилактическая работа.
   • Примеры оформления трудовых отношений. Как работодатель может обезопасить себя уже на этом этапе?
   • Ошибки работодателей, из-за которых увольнение становится проблемой.
   • Обзор способов увольнения и их правового оформления.
   • Судебная практика: увольнение по собственному желанию и по соглашению сторон.
   • Что такое давление работодателя на работника? Можно ли оказывать давление в рамках закона?
   • Разработка стратегии увольнения. Пошаговая инструкция для прекращения трудового договора.
   • Правовые риски при увольнении в связи с отказом принятия изменений в трудовом договоре. Какие изменения суд может признать незаконными.
   • Руководство по прекращению трудового договора. Судебная практика по спорам с Инспекцией труда.
   • Прекращение трудового договора по инициативе работника
     • В обычном порядке.
     • В чрезвычайном порядке.
     • Какие причины квалифицируются как чрезвычайные.
     • Возможности работодателя, когда отказ от договора со стороны работника нарушает порядок отказа.
   • Прекращение трудового договора по инициативе работодателя
     • Неудовлетворительные результаты испытательного срока.
     • Сокращение.
     • По веским причинам, исходящим от работника.
     • Последствия, если у работодателя отсутствуют причины для прекращения трудового договора или он нарушает порядок прекращения трудового договора.
   • Примеры судебных споров. Практика Государственного суда
     • Прекращение срочного договора.
     • Прекращение трудового договора со стороны работодателя.
     • Прекращение трудового договора в чрезвычайном порядке со стороны работника по состоянию здоровья.
     • Что можно требовать от работника при нарушении им сроков оповещения об отказе от трудового договора.
     • Судебная практика 2022-2023 о прекращении трудовых договоров и оспаривании.
4. модуль. Новые тенденции в сфере управления персоналом: гибкие формы занятости, удаленная работа, автоматизация труда, ИИ и т.д.
   Марина Ярвис PhD, научный руководитель (EEK Mainor), доцент (TalTech).
   Марина Ярвис – научный руководитель в Высшей школе экономики Mainor и доцент в Таллиннском техническом университете (Taltech). Марина – дипломированный инженер по специальности химия (TalTech). Имеет степень магистра (M.Phil), закончила университет в Бергене (Норвегия) по специальности безопасности труда. Степень доктора (PhD) Марина защитила в TalTech, по бизнес-управлению. Марина участвовала в нескольких европейских проектах и работала экспертом в Европейской Комиссии по проектам по гигиене и безопасности труда. Основные темы, по которым Марина работает углублённо, это – безопасность труда на предприятии, культура предприятия, стили управления, современные методы работы с персоналом.
   • Гибкие формы занятости и их влияние на мотивацию сотрудников.
   • Удаленная работа: преимущества, вызовы и методы эффективного управления на расстоянии.
   • Роль и влияние искусственного интеллекта в управлении персоналом.
   • Автоматизация труда и переподготовка сотрудников: стратегии успешного адаптирования.
   • Развитие навыков мягкого управления в условиях изменяющейся рабочей среды.
   • Разнообразие и инклюзивность на рабочем месте: преимущества и методы поощрения.
   • Роль обратной связи и оценки производительности в современном управлении персоналом.
   • Психологическое благополучие сотрудников как фактор повышения производительности.
   • Создание адаптивных команд: стратегии формирования и эффективное управление.
   • Этические аспекты управления персоналом в эпоху цифровых технологий и глобализации.
5. модуль. Набор персонала: как привлечь и заинтересовать лучших на рынке работников? Роль специалиста по работе с персоналом в этом процессе.
   Елена Лаудвер Руководитель по персоналу в CybExer Technologies OÜ, основатель рекрутингового агенства (TalentLive OÜ), лектор и тренер, сертифицированный оценщик DiSC и WOPI.
   Около 20 лет опыта руководителем по персоналу в различных международных организациях. В последние годы активно занимается поиском ИТ специалистов, обучением рекрутеров и развитием менеджеров среднего звена. Степень магистра в области бизнес-управления (TalTech).
   • Привлечение талантов: стратегии и инновационные подходы к созданию привлекательного бренда работодателя.
   • Роль эффективного внутреннего и внешнего маркетинга в привлечении кандидатов.
   • Использование цифровых инструментов и социальных медиа для привлечения лучших кадров.
   • Качественный подбор: методы оценки и отбора кандидатов с учетом соответствия компании и культуры.
   • Развитие профессиональных сетей и партнерств для привлечения выдающихся специалистов.
   • Переговоры с кандидатами: стратегии убеждения и создания взаимовыгодных сделок.
   • Эффективное проведение интервью и оценка потенциала кандидатов для будущего успеха компании.
   • Применение техник работы с внутренними резервами для карьерного роста сотрудников.
   • Составление привлекательных компенсационных пакетов и стимулирующих программ для заслуженных кадров.
   • Роль специалиста по работе с персоналом в разработке и внедрении инновационных практик для набора и удержания талантов.
6. модуль. Различные психотипы людей и транзактный анализ на предприятии.
   Олеся Михайлова Доктор психологических наук, психолог, психотерапевт
   Олеся закончила Санкт-Петербургский государственный университет по специальности “Психология” в 1996 году. В 2017 году получила учёную степень кандидата психологических наук Санкт-Петербургского государственного университет. Является доктором психологических наук, психологом, психотерапевтом европейского реестра, сертифицированным бизнес-тренером (Erickson College International (Сanada), командным и life-коучем.
   • Что такое транзактный анализ и как его применять для разрешения конфликтов в коллективе? Взглад на человека, методология, синергия.
   • Краеугольные камни личности — модель РВД. Описание личности с точки зрения структурного анализа.
   • Распределение энергии (эгограмма). Профиль изменений.
   • Эффективная коммуникация и эффективное слушание. Наши фундаментальные установки. Слышим ли мы других и слышат ли они нас?
   • Время, мотивация, ответственность, конфликт — с точки зрения ТА.
   • Выявление организационных сценариев. Социальные игры.
   • Как мы прописываем сами себе «сценарий жизни»? Как узнать «сценарий» человека, находящегося с вами в конфликте?
   • Структурный анализ и определение эго-состояний.
   • Обесценивание и беспомощность.
   • Треугольник Карпмана и распознавание его в коллективе.
   • Применение транзактного анализа в коллективах разного типа: производство (преимущественно мужской коллектив), женский коллектив (больницы, госучреждения), педагогический коллектив (дети, родители, педагоги) и т.д.
7. модуль. Вовлеченность и удержание сотрудников. Новые тенденции и методики.
   Елена Лаудвер Руководитель по персоналу в CybExer Technologies OÜ, основатель рекрутингового агенства (TalentLive OÜ), лектор и тренер, сертифицированный оценщик DiSC и WOPI.
   • Вовлеченность сотрудников как стратегический фактор успеха: основные понятия и влияние на результативность компании.
   • Измерение и анализ уровня вовлеченности: современные методики и инструменты оценки.
   • Создание положительной рабочей среды: роль лидерства и управленческой культуры в стимулировании вовлеченности.
   • Психология мотивации: как понять и удовлетворить потребности сотрудников для повышения вовлеченности.
   • Гибкие формы вознаграждения и стимулирования: инновационные подходы к созданию мотивационных программ.
   • Развитие профессиональных навыков и карьерного роста как инструменты удержания сотрудников.
   • Менторство и коучинг для развития вовлеченности и повышения лояльности сотрудников.
   • Искусство коммуникации: эффективное взаимодействие и установление доверительных отношений для удержания персонала.
   • Управление эмоциональным выгоранием и стрессом сотрудников: практические методы поддержки и сохранения вовлеченности.
   • Новые тенденции в удержании миллениалов и поколения Z: адаптация методик для удовлетворения уникальных потребностей и ценностей молодых сотрудников.
8. модуль. Повышение квалификации и переквалификация сотрудников в условиях быстро меняющегося рынка труда.
   Татьяна Федорова Касса по безработице, консультант работодателей.
   • Анализ и прогнозирование потребностей в компетенциях: эффективные методы определения требований рынка труда.
   • Стратегии переподготовки и переквалификации: выбор оптимальных путей развития сотрудников для адаптации к изменениям.
   • Гибкая система обучения: создание адаптивных программ для быстрой ассимиляции новых навыков.
   • Использование цифровых образовательных технологий в процессе повышения квалификации и переквалификации.
   • Роль лидерства и поддержки руководства в успешной реализации образовательных программ для персонала.
   • Управление ожиданиями и мотивацией сотрудников в процессе переквалификации: создание положительной атмосферы для обучения.
   • Эффективная коммуникация и обратная связь в процессе обучения: создание взаимодействия и обмена знаниями.
   • Оценка эффективности образовательных программ: разработка метрик и показателей успешности переквалификации.
   • Адаптация медленно внедряемых технологий: как обучать сотрудников новым навыкам, связанным с изменениями на рынке.
   • Управление сменой культуры и менталитета сотрудников в процессе переквалификации: практические методы формирования готовности к изменениям.
9. модуль. Трудовые споры. Судебная практика и споры в Комиссии по трудовым спорам. Что необходимо знать специалисту по управлению персоналом?
   Элина Соометс Юрист, специалист по трудовому праву, лектор Тартуского университета (трудовое право). M.I.K.S. konsultatsioonid OÜ
   • Профилактика и разрешение трудовых споров: стратегии урегулирования конфликтных ситуаций.
   • Подготовка к разбирательству в Комиссии по трудовым спорам: сбор необходимой документации и аргументация.
   • Правила проведения служебных расследований и дисциплинарных мер: обеспечение справедливости и законности.
   • Роль медиации и урегулирования споров внесудебными методами: практические аспекты применения.
   • Судебная практика по трудовым спорам: анализ решений судов и их влияние на кадровую практику.
   • Охрана труда и обеспечение безопасности: предотвращение споров через соблюдение стандартов.
   • Влияние этических норм на решение трудовых споров: формирование эффективной и корректной стратегии.
   • Комплексный подход к управлению персоналом как средство предупреждения и урегулирования трудовых споров.
10. модуль. Практическое составление анализа риска на предприятии.
    Лаура Арланд Тöökaitse OÜ. Эксперт в области гигиены и безопасности труда, аналитик рисков, MSc.
    Специалист-инженер по безопасности труда, аналитик рисков, MSc. Лектор по теме гигиены и безопасности труда. Лаура Арланд имеет опыт работы в государственном секторе инспектором Инспекции труда и преподавателем в Таллинском техническом университете, а также в частном секторе – специалистом по рабочей среде и инжинером по безопасности. Она закончила магистратуру по специальности эргономика и продолжила учёбу на докторантуре в Таллинском техническом университете, ежегодно повышая квалификацию на различных эстонских и международных курсах и конференциях. Она является автором научных статей и была представителем от Эстонии в комитете старших инспекторов по труду Европейского союза. Опыт работы в сфере гигиены и безопасности труда более 14 лет.
    • Требования к анализу риска в различных правовых актах, основные недостатки, выявляемые инспекторами в анализах риска предприятий.
    • Факторы риска рабочей среды, анализ и оценка степени риска биологических, химических, физических, физиологических и психосоциальных факторов риска.
    • Обязанность работодателя составлять инструкцию по безопасному выполнению работы и безопасному применению всех используемых средств труда только на основании анализа риска.
    • Организация анализа риска и обязательства работодателя перед Трудовой инспекцией.
    • Какие документы в соответствии с анализом риска обязан работодатель иметь на предприятии.
    • Организация выборов уполномоченного лица.
    • Права и обязанности уполномоченного лица в соответствии с новыми изменениями. Соглашения между сторонами.
    • Практическая часть:
      • Группы риска.
      • Методика проведения анализа риска на предприятии.
      • Процесс проведения анализа риска и привлечение работников к проведению анализа риска.
      • Факторы риска рабочей среды и влияние на здоровье, выявление факторов риска рабочей среды и организация замеров.
      • Оценка рисков и разработка плана по уменьшению и устранению риска.
      • Извещение о результатах анализа риска и организация внутреннего контроля, контроля здоровья, подбора СИЗ, размещения знаков безопасности.
11. модуль. Кадровый аудит на предприятии. Минимизация рисков.
    Фред Сооляте Chief Compliance Officer, LL.M., Wallester AS.
    • Риски возникновения «кадровых» проблемных ситуаций на предприятии.
    • Предотвращение нарушений трудового законодательства в организации.
    • Цели и задачи внутреннего трудового комплаенса: рассмотрение жалоб работников, разработка планов и политик по предупреждению нарушений в сфере трудового законодательства, выявление нарушений в кадровой политике.
    • Комплаенс конфликта интересов.
    • Комплаенс защиты личных данных.
    • Требования к ведению документации на предприятии.
    • Экспертиза договоров и документации предприятия с позиции комплаенс-обязательств сторон.
    • Программное обеспечение для комплаенс-менеджмента на предприятии.
12. модуль. Управление персоналом через ИТ-системы. Использование ChatGPT для управления персоналом. Программы и платформы для автоматизации и оптимизации процессов управления персоналом.
    Владимир Елов CITIC Telecom CPC Estonia. Эксперт в области информационно-коммуникационных технологий, консультант по ИТ, специалист по управлению персоналом через ИТ системы
    Владимир Елов около 20 лет работает в сфере ИТ, управления персоналом и бизнесом. В последние годы углублённо занимается темой: как ИТ системы могут решить 2 главные проблемы с персоналом в Эстонии – 1. нехватку кадров и 2. низкую производительность. Владимир – автор единственной в Прибалтике книги об инфосистемах для управления персоналом.
    • Цифровая трансформация в управлении персоналом: внедрение ИТ-систем для эффективного управления.
    • Инструменты автоматизации в HR: оптимизация процессов найма, адаптации и оценки сотрудников.
    • Эффективное использование HR-аналитики: анализ данных для принятия обоснованных решений в управлении персоналом.
    • Разработка и внедрение корпоративных порталов и платформ для коммуникации и обмена информацией с сотрудниками.
    • Управление данными о сотрудниках: роль ИТ-систем в безопасном хранении и обработке персональных данных.
    • ChatGPT и искусственный интеллект в управлении персоналом: перспективы и практическое применение.
    • Виртуальные ассистенты для HR: улучшение процессов обслуживания сотрудников и ответов на часто задаваемые вопросы.
    • Онлайн-обучение и образовательные платформы: развитие сотрудников через ИТ-системы.
    • Сетевое управление: вовлечение сотрудников в принятие решений через коллективное интеллектуальное управление.
    • Этические аспекты управления персоналом через ИТ-системы: обеспечение конфиденциальности, защиты данных и уважения к сотрудникам.
    • Обзор платных и бесплатных ИТ-программ для управления персоналом.

Прошедший обучение будет знать: как подбирать и адаптировать персонал, как разрабатывать и внедрять эффективные программы мотивации и стимулирования. Овладеет навыками анализа данных для оптимизации рабочих процессов, пониманием основных принципов трудового законодательства и сможет эффективно взаимодействовать с высшим руководством организации для достижения стратегических целей.

Küsin koolituse kohta lisainfot