Планирование уборочных работ (27 академических часов)
Хорошо функционирующая работа основана на сознательно управляемом рабочем процессе. Планирование и выполнение работ по уборке поддерживается обучением руководителя по уборке.
Цель обучения: В результате обучения, учащийся понимает процесс планирования и выполнения работы по уборке в контексте работы руководителя по уборке.
Учебные основы подготовки: Руководитель по уборке, уровень 4 компетенции B.3.1 — B.3.3, B.2.
Целевая группа: руководитель уборочных работ, административные менеджеры, сервисные менеджеры, хозяйственные менеджеры, администраторы.
Требования к поступающим на обучение: завершение базового обучения по уборке.
Содержание обучения:
- Управление работами по уборке ориентированным на результат
- Роль руководителя по уборке как фактора, влияющего на затраты на уборку
- Реальные влияния и реальное рабочее время уборочных работ
- Эффективный руководство и управление процессом работы
- Основы планирования
- Составление книги объекта
- Планирование менее частых задач
Результаты обучения — учащийся:
- понимает важность основ работ по уборке ориентированной на результат и применяет эти принципы в своей работе;
- понимает свою роль в качестве участника расходов на уборку и учитывает их при планировании работ;
- знает факторы, которые влияют на рабочее время и умеет их рассчитывать;
- понимает важность планирования своей работы и понимает основные принципы руководителя работ, которые помогут достичь желаемых результатов в уборке.
Учебная среда: современный учебный класс с подходящим освещением, вентиляцией, необходимым оборудованием (телевизор, доска) и подключением к Wi-Fi или онлайн учебной средой.
Учебные материалы: Письменные материалы. В стоимость обучения включена стоимость учебных материалов.
Процесс обучения: Обучение происходит согласно плану урока. Аудиторное обучение: во время обучения происходит групповая работа, дискуссии.
Онлайн обучение: онлайн-лекция в режиме реального времени и самостоятельная работа, которую обучающийся должен выполнить самостоятельно в онлайн-среде в течение 6 часов после онлайн-лекции.
Методы обучения:
- Аудиторное обучение 18 академических часов: лекции, устная беседа, дискуссии, групповые работы и анализ;
- 9 академических часов – практика.
Преподаватель:
Monika Blagi
Преподватель в сфере уборки с 2021 года.
Образование – Таллиннская Школа Экономики, специалист по управлению бизнесом, уровень 5.
Компетенции:
- Андрагогика, уровень 6 (Таллиннский Университет бакалавр).
- Специалист по уборке, уровень 3.
- Руководитель по уборке, уровень 4.
Опыт:
- 2021 – ….. Stell Eesti AS, специалист по обучению, обучение и разработка программ обучения.
- 2020 – 2021 Finesta Baltic OÜ, специалист по персоналу.
- 2018 – 2019 Universe Jet Alliance OÜ, офис-менеджер, организация работы по охране труда и технике безопасности в компании.
Языки обучения: эстонский, русский, английский.
Koolitusfirma tutvustus
Stell koolitus- ja kompetentsikeskuse tegevuse eesmärk on arendada sektori kompetentsi ettevõtete strateegilise partnerina. Loen koolitusfirma kohta veel...