Psühhosotsiaalsed riskid töökohal

Tänapäeva tööandja üks olulisemaid ülesandeid on lisaks füüsilise ohutuse tagamisele hoolitseda ka töötajate vaimse ja sotsiaalse heaolu eest.

Hea psühhosotsiaalne töökeskkond on lahutamatu osa terviklikust tööohutusest. Kõik tööandjad peavad riskianalüüsi koostamisel pöörama tähelepanu ka psühhosotsiaalsetele riskiteguritele.

Nende hulka kuuluvad muu hulgas:

• pikaajaline üksinda töötamine,
• monotoonsed ülesanded,
• töö pidevas muutumises olevas keskkonnas,
• ning olukorrad, mis nõuavad kiiret reageerimist.

Need tegurid võivad tõsta stressitaset ning viia töötajate emotsionaalse kurnatuse ja motivatsiooni languseni.

anda osalejatele praktilised oskused, kuidas tulla toime pingeolukordades, hoida meelerahu ning kasvatada töörahulolu

• Keskastme- ja tippjuhid – juhtimise tõhustamiseks ja läbipõlemise ennetamiseks
• Spetsialistid, kes töötavad suure töökoormuse, monotoonsuse või isoleerituse tingimustes
• Personalijuhid ja sisekommunikatsiooni spetsialistid – psühholoogilise heaolu praktikate juurutamiseks organisatsioonis
• Kõik, keda see teema huvitab

Koolitus aitab tugevdada vastupanuvõimet ja arendada tundetarkust – oskust mõista enda ja teiste tundeid, toime tulla keeruliste olukordadega ning toetada positiivset suhtlust töökeskkonnas.

Osalejad saavad tutvuda ka kaasaegsete tööriistadega, sealhulgas tehisintellektil põhinevate lahendustega, mis aitavad jälgida vaimset heaolu ja toetada igapäevast töövõimekust.

1. päev (6 tundi)
   • Teema: Stress ja riskid tänapäevases töökeskkonnas
   • Sissejuhatus ja tutvumine
     • osalejate eesmärgid ja ootused
   • Tööstressi peamised allikad
     • üksluised ülesanded
     • üksinda töötamine
     • kõrge töökoormus
   • Stressi enesediagnostika (1 tund)
     • harjutus „Minu stressorid“
     • digiteenused eneseseisundi jälgimiseks
   • Stressijuhtimise tehnikad
     • hingamis- ja kehapraktikad
     • tähelepanu ümberlülitamine ja energia taastamine
     • tehisintellektil põhinevate programmide kasutamine (nt meditatsioonid, meeleolupäevikud)
   • Läbipõlemise ennetamine
     • töö ja puhkeaja tasakaalu leidmine
     • piiride seadmine ja oskus öelda „ei“
     • digitaalsed abilised töökorralduse lihtsustamiseks
   • Kokkuvõte ja harjutus „Ressursiring“
2. Päev (6 tundi)
   • Teema: Tundetarkus ja meeskonnatöö
   • Tundetarkus (EQ) ja selle tähtsus
     • miks tundetarkus on oluline tõhusaks suhtlemiseks ja koostööks
   • Eneseteadlikkuse ja eneseregulatsiooni arendamine
     • harjutus „Päeva emotsioonid“
     • tehisintellekti tööriistad emotsioonide analüüsimiseks
   • Empaatia ja teiste mõistmine
     • aktiivse kuulamise harjutused
     • vestlusrobotid suhtlemisoskuste treenimiseks
   • Kommunikatsioon ja konfliktide ennetamine
     • rollimäng „Konflikt tööl“
     • tehisintellekti kasutamine emotsionaalse tooni analüüsiks
   • Meeskonna ressursid
     • grupiharjutus
     • meeskonna „väärtuste kaardi“ loomine AI abil
   • Kokkuvõte ja rakendusplaani koostamine

Pärast koolitust osalejad:

• Oskavad vähendada stressi üksluise või isoleeritud töö korral
• Rakendavad läbipõlemise riski vähendamise tehnikaid
• Teavad, mis on tundetarkus (EQ), ja kasutavad seda oma sisemiste ressursside hoidmiseks
• Kasutavad tehisintellekti praktiliselt psühholoogilise heaolu toetamiseks
• Koostavad isikliku plaani vastupidavuse ja tõhusa töö arendamiseks – enda või meeskonna tasandil

Koolituse lõpetamise eelduseks on osalemine auditoorsetes tundides vähemalt 75% ulatuses ning individuaalsete ja meeskondlike ülesannete täitmine ja analüüs. Hindamine toimub mitteeristavalt (ilma hinde andmiseta).

Väljastatavad dokumendid:

• Tunnistus, kui koolituse lõpetamise nõuded on täidetud vastavalt hindamiskriteeriumitele.
• Tõend, kui koolituse lõpetamise nõuded ei ole täidetud.