tark.ee
tark.ee

Protokoll ja etikett – head kombed ja põhimõtted ametialases suhtluses

Koolitusel omandame teadmised protokolli ja etiketi põhireeglitest ning oskused nendele vastavalt erinevates olukordades reageerida.

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus
Kirjeldus
Lisaks loodusseadustele on inimene ise loonud omavahelises suhtlemises palju tavasid ja norme – protokolli- ja etiketireegleid – mida, mis puhul ja kuidas tehakse. Need mõisted reguleerivad inimeste käitumist nii üldiselt kui konkreetsetes olukordades. Samas pole käitumisreeglid mitte niivõrd meie endi kui teiste jaoks – nii näitame üles lugupidamist ja loome sõbraliku õhkkonna meie ümber.
Eesmärk
Omandada teadmised protokolli ja etiketi reeglitest ning oskused nendele vastavalt käituda tundmatutes olukordades.
Sihtgrupp
Meeskonna- ja personalijuhid, büroojuhid, juhiabid, sekretärid jt, kes soovivad ametialases suhtluses järgida protokolli ja etiketi reegleid.
Programm
  • 09.45–10.00 Kogunemine ja hommikukohv
  • 10.00–11.30 Protokoll vs etikett
    • Protokolli põhimõtted
    • Etiketi olemus
    • Traditsioonid, mis ei aegu
  • 11.30–11.45 Kohvipaus
  • 11.45–13.15 Kohtumised inimestega teevad elu elamisväärseks
    • Tervitamine
    • Tutvustamine, esitlemine
    • Tiitlid ja pöördumised
  • 13.15–14.00 Lõuna
  • 14.00–15.30 Kuidas jätta endast hea mulje?
    • Esmamulje, Sina ja Teie
    • Small Talk, visiitkaardid
    • Kingitused
Omandatavad oskused
  • tunneb protokolli ja etiketi põhimõtteid;
  • tunneb käitumistraditsioone ja oskab neid hinnata;
  • oskab suhelda vastavalt rahvusvaheliselt heale tavale;
  • teab õigeid kõnetusi ja pöördumisvorme;
  • oskab jälgida oma käitumist;
  • teab, kuidas kohtumine meeldivaks muuta.
✨
Vajan seda oma tiimile
Aitame koostada päringu
›

See koolitus toimus viimati veebruaris 2025. Me ei tea veel, kas ja millal see kordub — seepärast on ta siin alles. Küsi järele, kui see sind huvitab.

Sarnased koolitused, mis praegu toimuvad

Protokoll ja etikett

Etikett ja ettevõtte esindamine

Etiketikoolitus aitab sul selle mulje luua ja ja annab ka oskuse päriselt kaasa – igaks olukorraks.

02.04 · Pärnu mnt 67A (IV korrus) · 7 tundi (5 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi praktikat õppekeskkonnas)

Anne Roosipõld

Anne Roosipõld

Reiting Koolituskeskus

Reiting Koolituskeskus

145.16€+kmVaata

Ettevõtte juhtimine

Tagasisidekultuuri loomine meeskonnas

Meeskondades räägitakse palju, aga päris asjad jäävad sageli ütlemata. Sellel koolitusel õpid looma keskkonda, kus olulised asjad saavad räägitud.

15.12 · Teaduspargi 6/1 (Tehnopol, ruum Saturn) · 8 akadeemilist tundi

18.05 · Teaduspargi 6/1 (Tehnopol, ruum Saturn)

+ 1 toimumist

Kaido Pajumaa

Kaido Pajumaa

Motivaator.ee

Motivaator.ee

alates399€+kmHind tõuseb 499 €-ni alates 16.11.2026Vaata

Juhtimispsühholoogia

Juhtimise võtmeoskused

Kuidas juhtida inimesi, meeskonda, iseennast? Praktilisel juhtimiskoolitusel õpitakse, kuidas teadliku eestvedamise abil suurendada töötajate rahulolu ja tulemuslikkust ning kuidas juhi enesejuhtimisoskus seda kõike saavutada aitab.

02.11 – 30.11 · Vana-Lõuna 39/1 · 24 akadeemilist tundi

Kati Tikenberg

Kati Tikenberg

Äripäeva Akadeemia

Äripäeva Akadeemia

1799€+kmVaata

Tööseadused, töövaidlus

Tööaja ja töösuhete reeglid 2026: Õiguslikud muudatused ja praktilised lahendused

Töömaailm on pidevas muutumises - töötajad soovivad teha kaugtööd, töötada osalise koormusega, kasutada erinevaid töösuhete vorme jpm. Kuid millised on nende soovide korraldamisega seotud õiguslikud kohustused tööandjale ning milliseid põhimõtteid peab tööaja ja -suhete korraldamisel silmas pidama? Osale koolitusel ning saa teada!

12.01 – 26.01 · Veebikeskkonnas Zoom · 18 tundi

Hille Raud

Hille Raud

Reiting Koolituskeskus

Reiting Koolituskeskus

393.55€+kmVaata

Teavita mind, kui see koolitus taas toimub

See koolitus hetkel ei toimu. Jäta oma kontakt ja anname teada, kui see või mõni sarnane koolitus taas kalendrisse lisandub.

Soovin teavitustkuu jooksul.
✨

Otsid midagi muud?

Aitame leida sarnase koolituse või koostada tiimile eraldi pakkumise — vestle meiega.

Küsi, millal toimub ↓