Arvutiõpe, IT koolitus IT projektijuhtimine

ITIL 4 teadlikkuse tõstmine (IT) teenuste juhtimisest

Koolituse eesmärk on tutvustada kaasaegse IT teenuste juhtimise tehnikaid, kontseptsioone ja tööriistu võimaldamaks organisatsioonidel parendada oma toimimist.

Eesmärk

huvilised, kes soovivad saada ülevaadet ITIL 4.

Omandatavad oskused

Koolituse tulemusena mõistate ITIL 4 teenuste juhtimise põhikontseptsioone. Saate teada, kuidas ITIL 7 juhtpõhimõtet aitavad organisatsioonil omaks võtta ja kohanda teenuste juhtimise praktikaid. Oskate kirjeldadateenuste juhtimise nelja dimensiooni. Saate aru ITIL teenuse väärtuse süsteemi (Service Value System) eesmärgist ja komponentidest. Mõistate teenuse väärtusahela (Service Value Chain) tegevusi ja nende vahelisi seoseid. Teate ITIL 34 praktikat, neist 15 praktika eesmärke ja põhimõisteid ning mõistate detailselt 7 praktikat. Teate ja oskate võtta kasutusele kaasaegseid tehnoloogiad ja töötamise viise (Lean IT, Agile, DevOps).

Lisainfo

Hinnas sisaldub: Õppematerjal Kohvipausid koolituskeskuses ja ühised lõunasöögid restoranis “Lusikas”.

Investeering

Hind kokkuleppel

Küsi, millal toimub

Korraldaja

BCS Koolitus

Vaata firma profiili

✨

Vajan seda oma tiimile

Aitame koostada päringu

›

See koolitus toimus viimati novembris 2020. Me ei tea veel, kas ja millal see kordub — seepärast on ta siin alles. Küsi järele, kui see sind huvitab.

Sarnased koolitused, mis praegu toimuvad

Administreerimine

ITIL 5® Foundation koos praktilise teenuste juhtimise töötoaga

Koolitus annab tervikliku ülevaate (sh põhikontseptsioonid ja praktikad), kuidas luua ja juhtida digitaalseid tooteid ja teenuseid väärtuspõhiselt, sidudes äri, tehnoloogia ja kasutajakogemuse.

07.10 – 12.11 · Aia 7 või videokonverentsi keskkonnas Zoom · 27 ak. tundi

Evelin Kasenõmm

BCS Koolitus

1540€+kmVaata

Administreerimine

IT-administraatori baasõpe

Koolituse läbinu mõistab, mis teda administraatori rollis ees ootab ja milleks kõik see vajalik on

11.01 – 14.01 · Aia 7 või videokonverentsi keskkonnas Zoom · 32 ak. tundi

Mait Tenslind

BCS Koolitus

1390€+kmVaata

Administreerimine

ITIL 5® Foundation + eksam

Koolitus annab tervikliku ülevaate (sh põhikontseptsioonid ja praktikad), kuidas luua ja juhtida digitaalseid tooteid ja teenuseid väärtuspõhiselt, sidudes äri, tehnoloogia ja kasutajakogemuse.

07.10 – 08.10 · Aia 7 või videokonverentsi keskkonnas Zoom · 18 ak. tundi

Evelin Kasenõmm

BCS Koolitus

1065€+kmVaata

Arvutiõpe, IT koolitus

Praktiline teenuse juhtimise töötuba

Praktilise töötoa käigus omandab osaleja teadmised oma teenuse (juhtimise võimekuste) arendamiseks. Lisaks, saavavad osalejad ekspert tagasiside tulemustele. Teenus hõlmab nii tooteid kui protsesse.

12.11 · Aia 7 · 9 ak. tundi

Evelin Kasenõmm

BCS Koolitus

375€+kmVaata

Teavita mind, kui see koolitus taas toimub

See koolitus hetkel ei toimu. Jäta oma kontakt ja anname teada, kui see või mõni sarnane koolitus taas kalendrisse lisandub.

✨

Otsid midagi muud?

Aitame leida sarnase koolituse või koostada tiimile eraldi pakkumise — vestle meiega.