ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)
Koolitus ITIL ® 4 Specialist: Create, Deliver and Support – CDS keskendub IT-põhiste teenuste ja toodete loomiseks, tarneks ja toeks kasutatavate erinevate väärtusvoogude ja tegevuste integratsioonile, käsitledes selleks vajalikke praktikaid, meetodeid ja tööriistu.
- Kursuse sissejuhatus
- Moodul 1: Organisatsioon ja kultuur
- Moodul 2: Tulemuslikud tiimid
- Moodul 3: IT selleks, et luua, tarnida ja toetada teenuseid
- Moodul 4: Väärtusvood
- Moodul 5: Teenuste loomise, tarne ja toe väärtusvoog
- Moodul 6: Kasutajatoe väärtusvoog
- Moodul 7: Tööde prioritiseerimine ja juhtimine
- Moodul 8: Ärilised kaalutlused
- luua tulemuslikke töövoogusid
- planeerida ja hallata ressursse
- arendada praktikatekeskseid töömeetodeid
- tulemuslikult juhtida edukusele suunatud tiime
- saada aru nii ennast tõestanud kui uute tekkivate tehnoloogiate väärtusest.
Hind kokkuleppel
See koolitus toimus viimati detsembris 2025. Me ei tea veel, kas ja millal see kordub — seepärast on ta siin alles. Küsi järele, kui see sind huvitab.
Sarnased koolitused, mis praegu toimuvad
ESG koolitus, kestlikkus, jätkusuutlikkus
Praktiline teenuse juhtimise töötuba
Praktilise töötoa käigus omandab osaleja teadmised oma teenuse (juhtimise võimekuste) arendamiseks. Lisaks, saavavad osalejad ekspert tagasiside tulemustele. Teenus hõlmab nii tooteid kui protsesse.
12.11 · Aia 7 · 9 ak. tundi
Evelin Kasenõmm
BCS Koolitus
IT koolitus tavakasutajale
Klienditoe kursus
Klienditeeninduse kursused spetsialistidele. Alusta uut eriala täiesti nullist vaid 2 kuuga
Online-arenguprogramm · 68 akadeemilist tundi
Tallinn Learning
IT koolitus tavakasutajale
IT-Tootejuht
Õpe toimub intensiivses vormis väikestes rühmades. Kõik osalejad harjutavad aktiivset osalemist ning meeskonna agiilsete koosolekute läbiviimist – täpselt nagu päris IT-ettevõttes.
Online-arenguprogramm · 168 akadeemilist tundi
Tallinn Learning
Infojuhtimine, andmehaldus
Kuidas täita IT teenuste ja arenduste kliendi rolli?
Suurem osa organisatsioonidest sõltub kiiretest ja kvaliteetsetest IT arendustest ja väärtust loovatest IT teenustest. Tihtipeale osutub see aga suureks väljakutseks, kuna IT arendused kipuvad võtma liiga palju aega ja raha ning tulemus võib lõpuks ikkagi pettumust valmistada. Samuti võib juhtuda, et IT teenusest on kliendil ja pakkujal erinev arusaam ja kokkuvõttes pigem takistab töö tegemist.
Tellimuskoolitus asutusele või ettevõttele. Võta ühendust ja küsi pakkumist.
Enely Prei
Tepre OÜ
Teavita mind, kui see koolitus taas toimub
See koolitus hetkel ei toimu. Jäta oma kontakt ja anname teada, kui see või mõni sarnane koolitus taas kalendrisse lisandub.
Otsid midagi muud?
Aitame leida sarnase koolituse või koostada tiimile eraldi pakkumise — vestle meiega.