Finantsteenuse toimimine ja finantskirjaoskus teenusepõhises juhtimises

Paljud avaliku sektori juhid teevad igapäevaselt otsuseid, millel on otsene mõju eelarvele, teenuste kvaliteedile ja organisatsiooni tulemustele — kuid sageli puudub terviklik arusaam sellest, kuidas finantsteenus tegelikult toimib ning milline on nende otsuste rahaline mõju. See võib põhjustada ebakindlust, arusaamatusi koostöös finantsvaldkonnaga ja olukordi, kus ressursse kasutatakse ebaefektiivselt või riskid jäävad märkamata.

Kui soovid teha teadlikumaid, vastutustundlikumaid ja tulemuslikumaid juhtimisotsuseid, on see koolitus sulle!

Kujundada ühtne arusaam finantsteenuse toimimisest ning tugevdada teenusepõhises juhtimises osalevate juhtide finantskirjaoskust, et nad suudaksid teha teadlikumaid ja vastutustundlikumaid otsuseid.

Koolitus on suunatud avaliku sektori juhtidele, teenuseomanikele, teenusejuhtidele, eelarve kasutajatele, raamatupidajatele ning finants- ja tugivaldkonna spetsialistidele, kes osalevad teenuste planeerimises, juhtimises või eelarvega seotud otsustes. Koolitus sobib kõigile, kes soovivad paremini mõista finantsteenuse toimimist, eelarvelist vastutust ning oma otsuste mõju organisatsiooni teenustele, ressurssidele ja kuludele.

• Finantsteenuse tervikvaade

  • Mis on finantsteenus teenusepõhises juhtimises?

  • Finantsteenuse protsessi loogika (planeerimine → kasutamine → järelkontroll)

  • Rollid ja vastutused:

    • teenuse omanik

    • teenuse juht

    • eelarve kasutaja

    • finantsüksus

  • Tüüpilised probleemkohad koostöös

• Eelarve ja finantsvastutus

  • Eelarveprotsessi põhimõtted (kuidas eelarve tekib ja mida see tegelikult tähendab)

  • Kohustuse vs kulu tekkimine

  • Kulude planeerimine teenusepõhises loogikas

  • Mida tähendab “eelarveline vastutus” praktikas

• Finantskirjaoskus juhtidele

  • Finantsjuhtimise baaspõhimõtted mittefinantsjuhtidele

  • Kulud, investeeringud, efektiivsus

  • Teenuse maht vs kvaliteet vs kulu

  • Kärbete mõju (reaalsed kompromissid)

• Finantsriskid ja otsuste mõju

  • Peamised finantsriskid avalikus sektoris

  • Otsuste pikaajaline mõju

  • Ressursi ja teenuse kvaliteedi seosed

  • Hea vs halb finantsotsus

Koolituse läbinu:

• mõistab finantsteenuse tervikprotsessi ja selle loogikat organisatsioonis

• oskab hinnata oma otsuste rahalist mõju

• teab eelarve kasutamisega seotud vastutust ja kohustusi

• mõistab finantsriske ja nende mõju teenuse kvaliteedile

• tajub paremini seoseid teenuste, ressursside ja kulude vahel

• teeb tulemuslikumalt koostööd finantsvaldkonnaga

Koolituse läbimisel väljastame tõendi. 
Tõendi väljastamise eelduseks on koolituse läbimine täies mahus ning koolitusarve tasumine. Erandkorras võib osaleja saada koolituse läbimist tõendava dokumendi, kui on läbinud õppekavast vähemalt 90%.