AI praktiline integreerimine ärikinnisvara juhtimisse

Koolituse ülesanded:

• näidata, millistes äri- ja tootmiskinnisvara halduri tüüpilistes tööülesannetes annab tehisintellekt tegelikult praktilist mõju ning kus selle kasutamine on piiratud;

• õpetada osalejaid kasutama tehisintellekti peamistes töösituatsioonides: kommunikatsioon, ülesannete püstitamine ja täitmise jälgimine, koostöö alltöövõtjatega, kulude analüüs, kulude jaotamine, aruandluse koostamine, kontrolliskeemid ja riskid;

• harjutada tehisintellekti kasutamist ettevõtte reaalsetel juhtumitel, mis on seotud suure objektide portfelli ja kõrge operatiivse koormuse haldamisega;

• anda osalejatele mitte lai ülevaade paljudest tööriistadest, vaid piiratud hulk arusaadavaid ja rakendatavaid lahendusi, mida saab kasutada kohe pärast koolitust;

• kujundada ühtne lähenemine tehisintellekti kasutamisele kinnisvara haldamise funktsioonis, sh arusaam selle rakendamise piiridest, tulemuste kontrollimise nõuetest ja töötaja vastutusest.

Koolituse käigus peavad osalejad omandama AI-assistentide kasutamise järgmistes võtmevaldkondades:

• suhtlus klientide, üürnike ja ettevõttesiseste tellijatega;

• operatiivülesannete lahti kirjutamine ja püstitamine;

• projektitöö toetamine ning ülesannete ja kokkulepete fikseerimine;

• projektieelarvete koostamine;

• kulude jaotamise mudeli ajakohastamine;

• juhtimisaruandluse ettevalmistamine;

• objektide juhtimise töökorraldus- ja kontrolliskeemide koostamine;

• riskikontrolli toetamine ekspluatatsioonis ja vara haldamises.

Õpiväljundite hindamine vastavalt täienduskoolituse standardile: õppepäevad on interaktiivse ülesehitusega ning hõlmavad dialoogi lektori ja osalejate vahel, samuti praktilisi harjutusi igal kohtumisel. Osalejad saavad personaalsed vastused oma küsimustele.

Arendada kommertskinnisvara haldamisega tegelevates spetsialistides praktiline oskus kasutada tehisintellekti (AI) igapäevastes objektijuhtimise protsessides: konkreetsete lahenduste tasandil konkreetsete korduvate tööülesannete jaoks.

Кinnisvarahaldurid, objektijuhid, projektijuhid, haldus- ja ekspluatatsioonispetsialistid, eelarvestamise ja aruandlusega seotud spetsialistid, kliendi-, üürniku- ja sisetellijate suhtlusega seotud töötajad, alltöövõtjate töö koordineerimisega seotud töötajad, kinnisvara juhtimise funktsiooni juhid.

1. Moodul. Kus ja kuidas AI reaalselt ettevõtte kinnisvara juhtimisse sobitub.

   • kus ettevõttes on peamised korduvad ja ülekoormatud protsessid;

   • millised ülesanded sobivad AI-le ja millised mitte;

   • kuidas valida juurutamiseks sobivaid kasutusstsenaariume;

   • kuidas sõnastada ülesanne AI jaoks;

   • kuidas tulemust kontrollida;

   • kuidas kujundada ühtne lähenemine AI kasutamisele kinnisvara haldamise funktsioonis.

   • Praktiline töö: loome universaalse AI-assistendi konkreetsete tööpäringute ja ülesannete struktureerimiseks ning õpetame talle järgmised funktsioonid:

   • vastu võtma „toorest” ülesannet;

   • määrama päringu tüübi;

   • jaotama ülesande sammudeks;

   • pakkuma vastuse, tegevuse või järgmise sammu sobivat vormi.

2. Moodul. Kommunikatsioon ja objektide operatiivjuhtimine AI abiga.

   • klientide, üürnike ja ettevõttesiseste tellijate tüüpilised pöördumised;

   • koostöö alltöövõtjatega;

   • operatiivülesannete püstitamine ja lahti kirjutamine;

   • korduvate tegevuste standardiseerimine;

   • operatiivsete küsimuste täitmise jälgimine.

   • Praktiline töö: loome kaks AI-assistenti.

   • Assistent 1: klientide / üürnike / ettevõttesiseste tellijatega suhtlemiseks.

   • Assistent 2: operatiivülesannete püstitamiseks, täpsustamiseks ja jälgimiseks.

3. Moodul. Projektitöö, kulud, eelarved ja aruandlus AI abiga.

   • projektitöö toetamine;

   • ülesannete, staatuste ja kokkulepete fikseerimine;

   • projektieelarvete koostamine;

   • kulude analüüs;

   • kulude jaotamise loogika;

   • juhtimisaruandluse ettevalmistamine.

   • Praktiline töö: loome kaks AI-assistenti.

   • Assistent 3: projektitöö, protokollide, ülesannete ja staatuste toetamiseks.

   • Assistent 4: eelarvete, kulude jaotamise ja aruandluse ettevalmistamiseks.

4. Moodul. Kontroll, vastutus ja riskid objektide juhtimisel AI abiga.

   • objektide juhtimise töökorraldus- ja kontrolliskeemide koostamine;

   • kontrollvormid ja kontroll-loendid;

   • tüüpilised riskid ekspluatatsioonis ja vara haldamises;

   • korduvad intsidendid ja nõrgad kohad;

   • kuidas AI saab kontrolli toetada, kuid ei asenda spetsialisti otsust.

   • Praktiline töö: loome kaks AI-assistenti.

   • Assistent 5: kontrollvormide, kontrolliskeemide ja töömallide koostamiseks.

   • Assistent 6: riskikontrolli toetamiseks ekspluatatsioonis ja vara haldamises.

5. Moodul. AI praktiline juurutamine kinnisvara juhtimises: töövood, mallid ja rakenduskava.

   • kuidas siduda erinevad AI-assistendid üheks loogiliseks tööprotsessiks;

   • millised päringupõhjad, töömallid ja kontrollreeglid tasub võtta igapäevasesse kasutusse;

   • kuidas kasutada AI-d nii, et töö tulemus oleks ühtlane, kontrollitav ja meeskonnas rakendatav;

   • kuidas kujundada rollipõhine AI tööriistakast kinnisvarahaldurile, objektijuhile ja projektijuhile;

   • kuidas vähendada käsitööd ilma kontrolli ja vastutust kaotamata;

   • kuidas koostada realistlik tegevusplaan AI kasutamise juurutamiseks pärast koolitust.

   • Praktiline töö: loome koolituse lõpetava praktilise tööpaketi.

   • Osalejad koostavad koolituse lõpuks:

   • 3–5 enda tööks sobivat valmis päringumalli;

   • 1 rollipõhise AI-assistendi või minitöövoo;

   • lühikese kontrollskeemi AI tulemuste ülevaatamiseks;

   • isikliku või meeskondliku rakenduskava järgmisteks nädalateks.

Õppekursus lõpeb elektroonilise kirjaliku testiga.

Koolitusprogrammi läbimise tunnistuse saavad kõik osalejad, kes sooritavad testi positiivsele tulemusele.

Tellimusest taganemine on võimalik kui sündmuseni on jäänud rohkem kui 30 päeva (100% Tasu tagastatakse Kliendile). Osaline taganemine on võimalik 29 – 15 kalendripäeva enne Sündmuse toimumist (50% Tasu tagastatakse Kliendile). Tasu ei tagastata Kliendile ning arve kuulub tasumisele, kui sündmuseni on jäänud vähem kui 15 päeva.