Agiilne tarkvaraline äriprotsesside automatiseerimine

Praktiline protsesside automatiseerimise koolitus keskendub konkreetsetele sammudele, mida automatiseerimisest huvitatud ettevõte peaks tegema, et jõuda ideest lahenduseni.

Protsesside automatiseerimisega saavutatud inim- ja ajaressursi kokkuhoid võimaldab ettevõttes inimesi kasulikumalt rakendada. Töötaja saab tegeleda rohkem kaasatust eeldavate ülesannetega ning teatud rutiinseid ja töömahukaid tegevusi (näiteks lao majandamine, arvete saatmine, dokumentide haldamine, andmete säilitamine ja töötlemine) saab efektiivsemaks muuta.

Priidu Tammeorg võtab koolituse kokku sõnadega: “Koolitusel õpid eelkõige, kuidas praktikas kasutada häid analüüsimustreid ja oskuseid ning kuidas neid projektide automatiseerimisel rakendada.“

Eesmärk

Läbiproovitud praktikate automatiseerimisjuhiseid ise proovida. Koolitus lõpeb oma ideest tehtava automatiseerimisdisainiga, mida saab hiljem oma ettevõttes rakendada.

Sihtgrupp

ettevõtete juhid, keskastmejuhid, tooteomanikud, äriprotsesside eest vastutajad, projektijuhid ja tarkvaraarendajad.

Osalemise eeldused

huvi ja vajadus automatiseerimise vastu;
äriline automatiseerimise vajadus ettevõttes.

Koolituse sisu

päev- protsesside automatiseerimine, digitaalne transformatsioon
- protsesside automatiseerimise vajalikkus;
- protsess kui algoritm;
- muutuste juhtimine;
- protsesside automatiseerimise takistused;
- transformatsiooni järk-järgulisus;
- efektiivsuse ja täpsuse suurendamine;
- parem töökohakultuur ja kõrgem tulemuslikkus;
- silode ühendamine/lõhkumine;
  läbipaistvuse loomine;
- turvalisuse ja vastavuse taseme tõstmine;
- kulude vähendamine;
- protsessimootor töövoo juhtimiseks;
- otsustusmootor protsessimootori osana;
- protsessimootori valimine;
- töövoogude automatiseerimise disain;
- käivitatavate töövoogude disain;
- peamised töövood, mida automatiseerida;
- automatiseerimise teekond;
- analüüs, AS-IS – TO-BE;
- persoonad;
- integratsioonide tuvastamine, tõeväärtussüsteemide kasutamine;
- kasutusjuhtude mudeli loomine;
- kasutajaliidese disain;
- nõuete kogumine, user storyd;
- andmemudeli koostamine;
- õiguste jagamine, õiguste poliitika rakendamine;
- dokumentide haldus ja genereerimine;
- emailid, sõnumid ja teavitused;
- erandid;
- haldusliides;
- testimine;
- järeltoiming protsesside tuvastamine;
- KPI-de märkimine ja analüüs;
- projekti lansseerimistoimingud;
- projekti KPI statistika jälgimine, Optimize näitel;
- auditeerimise praktikad;
- ärivalidatsioonide tuvastamine ja kaardistamine.
- Kasutatavad meetodid: lühiloengud, praktiliste näidete toomine reaalsetest automatiseerimisprojektidest, küsimused-vastused
päev – mis on agiilsus?
- sissejuhatus agiilse tarkvaraarenduse maailma;
- protsessiprojekt ei ole Waterfall projekt;
- kliendikeskne lähenemine;
- agiilsuse määratlus;
- agiilse arenduse 12 põhiprintsiipi;
- agiilne vs Waterfall;
- agiilne kommunikatsioon;
- agiilne fookus;
- iteratiivsus ja inkrementaalsus;
- miks arendada agiilselt;
- Scrum;
- Scrum raamistik;
- Scrum tiim;
- tootejuht;
- arendustiim;
- Scrum master;
- sotsiaalne leping;
- kasutajalugu;
- stooride planeerimine;
- storymap;
- toote backlogi elukaar;
- agiilne testimine;
- DOD – definition of done;
- storypokker ajahindamine;
- reliisi planeerimine;
- arendamise kiiruskordaja;
- töötavat lahenduse tarnimine;
- sprint 0;
- backlogi groomimine;
- vastuvõtmise tingimused;
- sprindiplaneerimine;
- hommikune standup;
- sprindi ülevaatus;
- sprindi inkremendi valimine;
- retroperspektiiv;
- tööprogressi visualiseerimine;
- muudatuste planeerimine;
- kasutajakogemuse testimine.
- Kasutatavad meetodid: lühiloengud, praktiliste näidete toomine reaalsetest projektidest, küsimused-vastused, iseseisev praktiline harjutus üksi või koos oma meeskonnaga
päev – BPMN notatsioon
- BPM-i tutvustus;
- BPM-i standardid;
- äristsenaariumid 1 ja 2;
- BPMN kui äri ja IT vaheline suhtluskeel;
- BPMN-i kasutuselevõtmise riskid;
- BPMN-ist lähemalt;
- toimingud ja sündmused;
- protsessivoo disainimine;
- basseinid ja ujumisrajad ning nende vajalikkus;
- sündmused;
- eritoimingud;
- markerid;
- alamprotsessid;
- transaktsioonid;
- sõnumivood;
- andmed;
- esitlusviisid;
- praktiline töö äristsenaariumi disainiks;
- DMN;
- DMN-i elemendid;
- BPMN-i ja DMN-i ühendamine;
- äriprotsessi idee valimine ja häkatoniks kandidaadi hindamine.
- Kasutatavad meetodid: lühiloengud, praktiliste näidete toomine reaalsetest projektidest, küsimused-vastused, iseseisev praktiline harjutus üksi või koos oma meeskonnaga
päev – Häkaton – valmis äriprotsessiprojekt 2 päevaga
- protsessimootoriga protsessi orkestreerimine;
- protsessimootori valik;
- äri ja IT koostöö;
- protsesside läbipaistvus;
- teekond orkestreeritud äriprotsessini;
- kandidaadivalikust projektini;
- milline on protsessiprojekt;
- sinu idee lahenduse disain;
- idee lahenduse hindamine;
- lahenduse disaini optimeerimine ja kirjeldamine.
päev – Häkaton – valmis äriprotsessiprojekt 2 päevaga
- idee kasutajaliidese disain;
- integratsioonide leidmine;
- automatiseerimiste leidmine;
- protsessidisaini parendamine ja lõpliku lahenduse koostamine;
- otsustuste leidmine ja disain;
- otsustuste liitmine protsessidisaini;
- erandite leidmine ja liitmine protsessidisaini;
- KPI-de leidmine ja protsessi märkimine;
- dokumentide vajaduse tuvastamine;
- järeltoimingute tuvastamine;
- lahenduse analüüsiprojekti esitamine.

Koolituse teemapunkte käsitletakse lühiloengute vormis, kuhu juurde tuuakse praktilisi näiteid reaalsetest automatiseerimise projektidest.

Õpiväljundid

Koolituse tulemusena osaleja:

mõistab, kuidas tarkvaraliselt äriprotsesse automatiseerida;
oskab äriprotsessides tuvastada probleeme ja kitsaskohti, mida automatiseerimise abil kaotada;
oskab olla agiilse tarkvaraarenduse tiimi juhtiv liige;
teab, kuidas äriprotsesse analüüsida ja disainida.

Lisainfo

Koolituse läbinutele väljastatakse tunnistus. Tunnistuse väljastamise eelduseks on terves mahus koolitusel osalemine ja õpiväljundite saavutamine. Õpiväljundite saavutamist hinnatakse praktiliste harjutuste käigus. Osalejale, kes õpiväljundeid saavutanud ei ole, väljastatakse soovi korral koolitusel osalemise kohta tõend.

Koolitaja tutvustus:

Priidu Tammeorg

Priidu Tammeorg on protsesside automatiseerimisega tegelenud alates 2015. aastast. Danske Banki Taani harus on Priidu läbi viinud suuremate laenutoodete automatiseerimisprojektid ning Coop pangas on viinud ettevõtte laenuprotsesside automatiseerimise uuele tasemele. Priidu omab oskusteavet agiilsest projektijuhtimisest ja selle protsesside automatiseerimisprojektide juures kasutamisest.

Koolitusfirma tutvustus:

IT Koolitus

IT Koolitus on juhtiv info- ja kommunikatsioonitehnoloogia ning IT projektijuhtimise koolitusteenuse pakkuja Baltikumis.

Loen koolitusfirma kohta veel.