Sekretärid, bürootöötajad, ametnikud ja kõik teised teemast huvitatud. Oodatud on kõik, kel huvi õige, arusaadava ja hea sõna ning sõnastusega ametisuhtluse vastu: sekretärid, bürootöötajad, ametnikud jne.
Koolituse läbinu teab, millised on korrektse sõnumi koostamise põhimõtted, kuidas väljendada oma sõnumit arusaadavalt ning millised on kirjaliku ja suulise suhtlemise peamised erinevused.