Kõik koolitused ühest kohast!

tk
Leia sobiv koolitus Eesti kõige põhjalikumast koolitusportaalist
Tagasi
Avaleht/Koolitused/Coachiv suhtlemine kinnisvara müügis – kuidas viia vestlus eduka tehinguni

Coachiv suhtlemine kinnisvara müügis – kuidas viia vestlus eduka tehinguni

Kinnisvara müük ei ole pelgalt objektide esitlemine – see on inimeste kuulamine, vajaduste mõistmine ja usaldusväärne suhtlus. Koolitus annab sulle tööriistad, kuidas võtta igast kliendikohtumisest maksimum, kasutades coachiva suhtlemise tehnikaid.

Koolitus keskendub coachiva suhtlemise põhimõtetele ja praktilistele oskustele, mis aitavad:

  • juhtida kliendivestlusi eesmärgipäraselt;
  • luua kliendiga usalduslikku ja koostööle suunatud suhet;
  • tulla toime keeruliste vestlustega;
  • arendada oma kuulamis- ja küsimisoskusi.

Koolitus annab:

  • Oskuse luua kliendiga usalduslikku ja koostööle suunatud suhtlust, mis aitab paremini mõista kliendi vajadusi ja ootusi;
  • oskuse kuulata klienti ja küsida täpsustavaid küsimusi;
  • valmisoleku keeruliste olukordadega toimetulekuks;
  • enesekindluse kliendiga suhtlemisel;
  • oskuse seada eesmärke, et tagada kliendi suurem rahulolu.

Sihtgrupp

  • Kõik, kes tegelevad igapäevaselt kinnisvara müügiga;
  • kinnisvaramaaklerid, kelle tööks on klientidega suhtlemine ja kinnisvara müümine;
  • inimesed, kes kaaluvad tööle asumist kinnisvarasektoris;
  • Kinnisvaraarendajate müügispetsialistid, kes suhtlevad klientidega

Koolituse sisu

  • Kliendivestluse ettevalmistamise etapid;
    • isiksusetüüpide mõju suhtlemisele;
    • vestluse juhtimise tehnikad;
    • coachiva vestluse praktilised harjutused ja analüüs;
    • tulemuslikud küsimused ja nende eesmärgid;
    • faktide ja emotsioonide tasakaal coachivas vestluses;
    • kehakeele teadlik kasutamine.
  • Levinumad vead kliendivestlustes ja nende vältimine;
    • suhtlemisbarjääride ületamine;
    • praktilised harjutused keeruliste vestluste lahendamiseks;
    • coachiva kliendivestluse edukuse tegurid;
    • tulemuslik läbirääkimine ja koostöösuhete arendamine.

Õpiväljundid

  • Levinumad vead kliendivestlustes ja nende vältimine;
  • suhtlemisbarjääride ületamine;
  • praktilised harjutused keeruliste vestluste lahendamiseks;
  • coachiva kliendivestluse edukuse tegurid;
  • tulemuslik läbirääkimine ja koostöösuhete arendamine.

Kõik koolituse läbinud saavad sellekohase Kinnisvarakooli tõendi.

Lisainfo

  • Koolituse hind sisaldab koolitusmaterjale.
  • Koolitusel saab vabal valikul osaleda kas koolitusklassis aadressil Tulika 19 või osaleda samal ajal MS Teamsi keskkonnas.

Koolitaja tutvustus:

Anneli Salk

Anneli Salk

Olen koolitusvaldkonnas töötanud aastast 1998. Eelnevalt lõpetasin Tallinna Ülikooli, Psühholoogia Erakooli ja Eriksoni Ülikooli.
Olen koolitusfirma Synergia OÜ tegevjuht ning igapäevaselt tegelen koolituste läbiviimisega. Põhilisteks teemadeks on praktiline müük ja müügitehnikad, klienditeenindus, läbirääkimiste juhtimine, tööstressi ja enesejuhtimise koolitused. Kinnisvara maaklerite koolitusi viin läbi aastast 2003.a.
Üle kümne aasta olen teinud konverentsidel suhtlemispsühholoogia alaseid ettekandeid.

Koolitusfirma tutvustus:

Kinnisvarakool

Kinnisvarakool OÜ missioon on tõsta kinnisvaraturuosaliste professionaalsust.

Loen koolitusfirma kohta veel.

Registreerun koolitusele