AI töövõtted: vähem käsitööd, rohkem selgust

• Koolitus on mõeldud kontoritöötajale, kes tahab oma tööd teha kiiremini, professionaalsemalt ja väiksema käsitööga.

• AI ei asenda assistenti — aga professionaalne kontoritöötaja, kes oskab AI-d kasutada, saab teha korduvaid ja ajamahukaid tööülesandeid märgatavalt tõhusamalt

• Sa oskad kasutada AI-d töökaaslasena, kes aitab sul kiiremini luua mustandeid, kokkuvõtteid, kirju, memosid ja tööalaseid tekste — nii, et lõplik kvaliteet jääb sinu kontrolli alla.

Bürootöötaja tööpäev koosneb sageli kümnetest väikestest, kuid ajamahukatest ülesannetest: e-kirjad, koosolekumärkmed, memod, päevakorrad, kokkuvõtted, dokumendid, info korrastamine, ettevõtte sisekommunikatsiooni korraldus, ürituste organiseerimine ja suhtlus eri osapooltega. Praktilisel koolitusel õpid, kuidas kasutada tehisintellekti tööriistu nagu ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini, NotebookLM ja Gamma nii, et need aitaksid sul igapäevaseid tööülesandeid kiiremini, selgemalt ja süsteemsemalt teha.
 Keskendume päris tööolukordadele: kuidas koostada parem e-kiri, kiiresti e-kirja analüüsida, luua e-kirja jaoks malle, teha koosolekumärkmetest korrektne memo, võtta pikast tekstist välja oluline, luua koosoleku päevakord, valmistada ette juhile ülevaade, luua kommunikatsioonipakett (veebiuudis, sotsiaalmeedia postitus, teade töötajatele), luua esitlusi ning kuidas kõigi toimingute juures kasutada AI-d turvaliselt ja vastutustundlikult.

Koolitus sobib kontoritöötajatele, eelkõige juhiabidele, assistentidele, bürootöötajatele, sekretäridele, dokumendihalduritele, personalitöö assistentidele, haldusspetsialistidele, kontorijuhtidele, kliendisuhtluse ja tugifunktsioonide töötajatele ning kõigile, kelle töö sisaldab palju kirjavahetust, dokumente, koosolekuid, kokkuvõtteid ja info korrastamist.

• Mis on AI ja kuidas see assistendi tööd päriselt aitab?

  • mis on tehisintellekt ja keelemudel ja muud teemaga seotud põhimõisted lihtsas töökeeles

  • lühike ülevaade tehnilisest ajaloost

  • ChatGPT, Copilot, Claude ja Gemini — mida nendega teha saab

  • keelemudelite võrdlus

  • millistes tööülesannetes on AI assistendile kõige kasulikum

  • AI kui mustandite, kokkuvõtete ja struktuuri loomise abivahend

  • näited assistendi tööpäevast: kiri, memo, päevakord, kokkuvõte, tegevuspunktid

• Hea prompti koostamine: kuidas anda AI-le õige ülesanne?

  • roll: kellena AI peaks tegutsema

  • kontekst: mis olukorras vastust vajatakse

  • ülesanne: mida AI peab tegema

  • sihtrühm: kellele tekst on mõeldud

  • vorming: kas vastus peab olema e-kiri, memo, tabel, nimekiri või kokkuvõte

  • piirangud: toon, pikkus, faktitäpsus, konfidentsiaalsus

  • heade ja halbade promtide võrdlus

  • jätkupromptid: kuidas vastust parandada ja täpsustada

• E-kirjad, vastused ja tööalane suhtlus AI abil

  • e-kirja koostamine märksõnade põhjal

  • ebamugava sõnumi viisakas sõnastamine

  • liiga pika kirja lühendamine

  • vastuse koostamine keerulisele kirjale

  • kirja tooni muutmine: ametlik, sõbralik, konkreetne, neutraalne

  • korduvate vastuste mallide loomine

  • e-kirja analüüsimine

  • e-kirjade haldamine, prioritiseerimine,  pikkadest meilivahetusestest kokkuvõtete tegemine AI assistendi abil

• Koosolekud, memod ja tegevuspunktid

  • koosoleku päevakorra koostamine

  • koosolekumärkmetest memo tegemine

  • tegevuspunktide, tähtaegade ja vastutajate väljavõtmine

  • osalejatele järelkirja koostamine

  • otsuste ja kokkulepete eristamine üldisest arutelust

  • juhile lühikokkuvõtte tegemine

• Dokumendid, kokkuvõtted ja info korrastamine

  • dokumendi analüüs

  • pika teksti kokkuvõtmine

  • dokumentide korrastamine

  • dokumendi struktuuri loomine

  • korduma kippuvate küsimuste loomine

  • esitluse mustandi loomine

  • dokumendi põhjal juhile lühiülevaate koostamine

  • NotebookLM-is dokumentidest teadmistebaasi loomine ja sellega töötamine

• Turundus ja sisekommunikatsioon AI abil

  • uudise või teate mustandi koostamine veebilehe jaoks

  • sama info kohandamine eri sihtrühmadele

  • postituste koostamine sotsiaalmeedia jaoks ning reklaamsisu loomine

  • töötajatele mõeldud sõnumite koostamine

  • ürituste kutsete loomine

• Turvaline ja vastutustundlik AI kasutamine assistendi töös

  • AI kasutamisega kaasnevad ohud

  • näiteid vigadest ja ebaõnnestunud katsetest AI-d kasutada

  • mida ei tohi avalikku AI-tööriista sisestada

  • isikuandmed, palgainfo, lepingud, kliendiandmed, sisemised dokumendid

  • kuidas kasutada anonüümitud näiteid

  • kuidas eemaldada konfidentsiaalne info enne AI kasutamist

  • miks AI vastust ei tohi pimesi usaldada

  • lihtsad kontrollreeglid ja isiklik AI kasutusplaan assistendile
    

Pärast koolitust oskab osaleja kasutada AI-d praktiliselt järgmistes olukordades:

• e-kirjade koostamine, parandamine, analüüsimine

• korduvate kirjade jaoks mallide loomine

• keerulise sõnumi viisakas ja professionaalne sõnastamine

• koosolekumärkmetest memo tegemine

• tegevuspunktide ja vastutajate väljavõtmine

• mahuliste tekstide ja dokumentide refereerimine

• päevakorra koostamine

• juhile ülevaate või taustainfo ettevalmistamine

• dokumendi struktuuri loomine

• teksti tooni muutmine ametlikumaks, lühemaks või selgemaks

• ideede kogumine ürituse, koosoleku või sisekommunikatsiooni jaoks

• esitluse mustandite koostamine

Koolituse läbimisel väljastame tõendi.
Tõendi väljastamise eelduseks on koolituse läbimine täies mahus ning koolitusarve tasumine. Erandkorras võib osaleja saada koolituse läbimist tõendava dokumendi, kui on läbinud õppekavast vähemalt 90%.

Koolitus sobib ka neile, kes on tehisintellekti tööriistu nagu näiteks ChatGPT või Copilot juba proovinud, aga tunnevad, et vastused ei ole alati piisavalt head või tööks kohe kasutatavad