Работа с лицом c зависимостью

Anna Heinsoo on töötanud erinevates ametites, sealhulgas sotsiaaltöö peaspetsialisti, projektijuhina ja teenusejuhina.
Anna omandas kõrghariduse sotsiaaltöö erialal Tallinna Ülikoolis ning täiendas oma haridust mitmete koolituste ja sertifikaatidega, sealhulgas andragoogika täiendharidus, motiveeriva intervjueerimise treeneri sertifikaat, sertifitseeritud võlanõustaja, toetatud töölerakendamise metoodika treenerite treener, juhtumikorraldus, kriisinõustamine ja visuaalkunstiteraapia ning muud.
Ta on mitmekülgne spetsialist, kes on pühendunud pidevale enesearengule, läbinud mitmeid koolitusi nii Eestis kui ka rahvusvaheliselt ning demonstreerinud laialdast teadmiste spektrit.

Основным местом работы Анны Хейнсоо является Харьюский Центр Предпринимательства и Развития, где она выполняет обязанности консультанта некоммерческих организаций. Помимо стандартных консультаций, она также организует и проводит разнообразные информационные семинары и тренинги.
Анна является опытным специалистом в сфере социальной работы и обучений, обладает разносторонним образованием и многолетним практическим опытом.
Она имеет опыт работы на различных должностях, включая главного специалиста по социальной работе, руководителя проекта и руководителя услуги.
Анна получила высшее образование по социальной работе в Таллиннском университете и дополнила свои знания рядом курсов и сертификатов, включая образование в области андрагогики, сертификат тренера по мотивационному интервью, сертификацию в области советов по долгам, тренингов методики поддержки трудоустройства, кейс-менеджмента, кризисного консультирования, визуально-терапевтических методов и других областей.
Она является многосторонним специалистом, посвятившим себя постоянному профессиональному развитию, прошедшим множество обучающих программ как в Эстонии, так и за её пределами, продемонстрировавший обширные знания в различных областях.

Магистр социальных наук, закончила магистратуру Таллиннского Университета по специальности социальный педагог и защита детей. С 2007 года обучает взрослых и молодёжь на разные темы (профилактика ВИЧ, дурманящих веществ, рискованного поведения, половое воспитание, жизненные навыки, организационная культура, стратегическое планирование, написание и ведение проктов, развитие организации и команды).