Kvaliteedimudeli ja riskimudeli ühendamine üheks tervikuks. Praktiline kogemusseminar spetsialistidele
Veebiseminari eesmärk on jagada kogemust, kuidas liita riskide juhtimine kvaliteedimudeliga nii, et see tegelikult ka omanikele ja juhtidele kindlust annaks. Osalemise eeldus: osaleja teab ja tunneb COSO ERM 2017 mudelit, riskijuhtimismudeleid ISO 9001, ISO 31000 ja kvaliteedimudeleid TQM, EFQM.
Eesmärk
on jagada kogemust, kuidas liita riskide juhtimine kvaliteedimudeliga nii, et see tegelikult ka omanikele ja juhtidele kindlust annaks.
Sihtgrupp
Kogemustega siseaudiitorid, riskijuhid ja kvaliteedijuhid, kes on tuttavad (COSO ERM 2017 mudeliga), riskijuhtimismudelitega (ISO 9001, ISO 31000,) ja kvaliteedimudelitega (TQM, EFQM).
Osalemise eeldused
osaleja teab ja tunneb COSO ERM 2017 mudelit, riskijuhtimismudeleid ISO 9001, ISO 31000 ja kvaliteedimudelid TQM, EFQM.
Koolituse sisu
- kuidas ühendada organisatsiooni strateegiat, tegevuseesmärke, kvaliteedimudelit ja riskide hindamist ühte tervikusse valitud raamistikust lähtudes
- mõõdikute seadmine (sealhulgas pika- ja lühiajaline vaade), mõõdetavus, võrdlusandmete olemasolu, seostatus tegevus eesmärgiga
Õpiväljundid
- teab, kuidas ühendada organisatsiooni strateegiat, tegevuseesmärke, kvaliteedimudelit ja riskide hindamist ühte tervikusse valitud raamistikust lähtudes
- julgeb määrata kvaliteetseid ja värskeid mõõdikuid (nt TQM 5 vaadet, COSO DNA kriteeriumid, EFQM 9 kriteeriumi raamistik ja ökosüsteem)
- teab, kuidas ei tohi eesmärkidele mõõdikuid seada ning oskab määrata mõõdetavaid mõõdikuid ning siduda need mõõtmise tööriistadega (nt TQM mõõdikud ja 7 tööriista, kuidas mõõta)
Koolituse täies mahus läbinud osalenule väljastatakse tõend. Tõendi väljastamise eelduseks on koolitusel osalemine täies mahus ning koolitusarve tasumine. Erandkorras võib osaleja saada koolituse läbimist tõendava dokumendi, kui on läbinud õppekavast vähemalt 90%.