tark.ee
tark.ee

Raskestimõistetava käitumise juhtimine ja klienditöö meetodid tegevusjuhendajale

Koolituse eesmärgiks on anda ülevaade raskestimõistetava käitumise juhtimisest ja klienditöö meetoditest inimesele, kes juhendab ja toetab psüühilise erivajadusega inimest igapäevatoimingute, töö- ja huvitegevuste sooritamisel.

Luwi Koolituskeskus
Sihtgrupp

Tegevusjuhendajad ja teised inimesed, kes puutuvad kokku psüühilise erivajadusega inimestega.

Programm
  • raskestimõistetava käitumise (RMK) olemus,
    • mõjutegurid,
    • dünaamika,
    • tõlgendamine, e
    • nnetamine,
    • dokumenteerimine,
    • juhendamine,
    • sekkumismeetodid;
  • käitumisteraapia lähenemine ehk positiivse käitumise toetamine (positive behavior support – PBS);
  • spetsiifilised klienditöö meetodid:
    • alternatiivkommunikatsioon (ACC),
    • reaalsusele orienteeritud tehnikad,
    • sensoorne integratsioon,
    • intensiivne interaktsioon.
Tunnistus

Koolituse läbinutele väljastatakse digitunnistus.

Lisainfo
  • Pane tähele! Veebis toimuva koolituspäeva puhul ootame, et osalejal on olemas püsiv internetiühendus, töötav mikrofon ja kaamera, mida kasutada kogu koolituspäeva jooksul. Vajalik on ka aktiivse meiliaadressi omamine õppematerjalide ja info saatmiseks.

  • Koolituse hind sisaldab digitaalseid õppematerjale ning klassikoolituse korral kohvipause.

Koolitajad
Investeering
160,48€+km

Koos KM-ga: 199,00€

04.12.2026 – 08.12.2026

Koolitus toimub 04.12.2026 ja 08.12.2026 veebikeskkonnas Zoom.

09:30–16:30

Online

16 tundi

Eesti keel · E-õpe, E-õpe reaalajas

✨
Vajan seda oma tiimile
Aitame koostada päringu
›
✨

Küsi lisainfot selle koolituse kohta

Vastame kiirelt — küsi vabas vormis, mida soovid teada.

Registreeru koolitusele

Täida allolev vorm ja võtame sinuga ühendust.

Kui saad, lisa siia ka:

  • osaleja isikukood (vajalik tunnistuse või tõendi väljastamiseks)
  • maksja andmed, kui koolituse eest tasub ettevõte või asutus

Sarnased koolitused, mis praegu toimuvad

Sotsiaaltöö

Töö äärmusliku abi- ja toetusvajadusega psüühikahäirega isikutega või ebastabiilse remissiooniga raske, sügava või püsiva kuluga psüühikahäirega isikutega koos esmaabiandja täienduskoolitusega

Koolituse tulemusel mõistab tegevusjuhendaja, kuidas tõhusalt ja turvaliselt toetada äärmusliku abi- ja toetusvajadusega või ebastabiilse remissiooniga raske, sügava või püsiva psüühikahäirega isikuid ning osutada vajadusel esmaabi.

16.11 – 29.01 · Pärnu mnt 67A veebis Veebikeskkonnas Zoom · 50 tundi

Jane Kallion

Jane Kallion

Luwi Koolituskeskus

Luwi Koolituskeskus

683.06€+kmVaata

Suhtlemisoskused

Suhtlusoskuse meistriklass - rasked kliendid ja keerulised olukorrad

Praktiline raske kliendiga suhtlemise ja konfliktide lahendamise koolitus õpetab, kuidas tulla professionaalselt toime keeruliste klientide ja pingeliste suhtlusolukordadega, kasutada tõhusaid konfliktide lahendamise ja enesekehtestamise tehnikaid ning säilitada hea klienditeenindus ka emotsionaalselt keerulistes olukordades.

27.10 · Riia 35 · 7 ak tundi

28.10 · Karamelli 2 (7. korrus) · 7 ak tundi

Ene Seidla

Ene Seidla

Juunika Koolitus OÜ

Juunika Koolitus OÜ

378€+kmVaata

Klienditeenindus

Toimetulek keeruliste klientidega

Iga klient ei ole lihtne klient. Õpi, kuidas jääda professionaalseks, lahendada pingelisi olukordi ja hoida häid kliendisuhteid ka keerulistes hetkedes.

17.11 · Pärnu mnt 67A (IV korrus) · 6 tundi (5 tundi auditoorset tööd ja 1 tund praktikat õppekeskkonnas)

Urmo Reitav

Urmo Reitav

Reiting Koolituskeskus

Reiting Koolituskeskus

129.03€+kmVaata

Psühholoogia

Praktilised strateegiad psühholoogilise vastupidavuse suurendamiseks

Kas oled kunagi tundnud, et elu viskab teele väljakutseid, millega on raske toime tulla? Psühholoogiline vastupidavus on võime mitte ainult raskustest üle saada, vaid ka neist õppida ja tugevamana edasi liikuda.

29.10 · Online-koolitus · 3 akadeemilist tundi

Mare Teichmann

Mare Teichmann

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus

229€+kmVaata
Registreeru ↓