Isikuandmete töötlemine müügi- ja kaubandusprotsessides

Koolitus keskendub õiguslikele nõuetele (sh GDPR), riskide maandamisele ning igapäevastele headele töövõtetele, et osalejad oskaksid rakendada isikuandmete kaitse põhimõtteid turvaliselt, efektiivselt ja vastavuses kehtivate regulatsioonidega.

Eesmärk

Anda osalejatele tõhus ja praktiline arusaam, kuidas käsitleda, töödelda ja kaitsta nii klientide kui töötajate isikuandmeid tänapäevases organisatsioonis

Sihtgrupp

Andmekaitsespetsialistid, juristid, müügi- ja turundustöötajad, personalitöötajad ja kõik teised huvilised

Koolituse sisu

9.50 – 10.00Kogunemine veebikeskkonda
10.00 – 12.00 Isikuandmete töötlemine müügi- ja kaubandusprotsessides
- Mis on isikuandmed ja kuidas eristada klientide ja töötajate andmeid?
- Mis teeb andmest „tundlikud“ või „puudulikult kaitstud“?
- Andmete elutsükkel: kogumine, töötlemine, säilitamine ja kustutamine
- GDPR põhiprintsiibid, mille alusel andmeid töödeldakse
- Andmesubjektide õigused (nt juurdepääs, parandamine, kustutamine)
- Organisatsiooni kohustused ja dokumenteerimine
- Jälgimisseadmed versus isikuandmed
- Sagedased inimlikud vead, mis põhjustavad rikkumisi
- Reaalsed näited ja juhtumiuuringud riskide paremini mõistmiseks
- Turvalised protsessid klientide andmete haldamiseks
- Töötajate andmete käsitlemine personaliprotsessides
- Parimad tavad salasõnade, ligipääsu ja konfidentsiaalsuse tagamiseks
- Kuidas suhelda andmesubjektidega (nt töötajad ja kliendid) selgelt ja läbipaistvalt?
- Millal ja kuidas küsida nõusolekut või anda infot andmete kasutamisest?
- Turvateadlikkuse olulisus kogu meeskonnas
- Heade tööharjumuste kujundamine organisatsiooni igapäevases töös

Lisainfo

NB! Korraldaja jätab endale õiguse teha muudatusi koolituse programmis ja ajakavas!

Koolitaja tutvustus:

Hegle Pärna

Hegle Pärna on Ellex Raidla advokaat, kelle peamisteks töövaldkondadeks on andmekaitse, intellektuaalne omand ning infotehnoloogiaõigus. Lisaks esindab ta kliente ka tsiviil- ning halduskohtumenetluses. H. Pärna on omandanud bakalaureuse- ja magistrikraadi Tartu Ülikooli õigusteaduskonnas ning tal on erialaseid töökogemusi teistest advokaadibüroodest, kohtusüsteemist ning ministeeriumist. Lisaks on ta end täiendanud Austrias Salzburgi võrdleva eraõiguse suveülikoolis.

Koolitusfirma tutvustus:

Koolitusturg

Koolitusturg. Ootame teid meie avatud õppepäevadele või küsige sisekoolitusi. Koolitused toimuvad sõbralike hindadega!

Loen koolitusfirma kohta veel.