Veenmine ehk argumenteerimise kunst töökohal

Argumenteerimine ehk enda seisukoha selge, struktureeritud ja veenev esitamine ning kaitsmine on oluline oskus igapäevastes töösituatsioonides teiste mõjustamiseks. Võib isegi öelda, et hea argumenteerimise oskus on kunst töökohal.

Koolituse eesmärk on anda praktilised teadmised, millised on strateegiad ja tehnikad veenvate argumentide loomiseks professionaalses töökeskkonnas, et saavutada seeläbi seatud eesmärgid.

Sihtrühm:
Ettevõtete ja asutuste juhid, keskastmejuhid, personalijuhid, juristid, spetsialistid ning kõik teised teemast huvitatud.

Koolitusel võetakse vaatluse alla:

• emotsionaalne ja ratsionaalne sõnumivahetus
• argumentide konstrueerimine
• vastuargumentide ennetamine
• vastuargumendid

Programm:

• 13:50 – 14:00 Veebikeskkonda kogunemine
• 14:00 – 16:00 Veenmine ehk argumenteerimise kunst töökohal
  • Argumenteerimise mõistmine:
    • kiire ja aeglane mõtlemine ehk ratsionaalne või emotsionaalne mõtlemine
    • vaidlus, väitlus, veenmine, manipuleerimine
  • Emotsionaalsete ja ratsionaalsete sõnumite edastamine
    • kommunikatsioon
    • emotsionaalsed vs. ratsionaalsed sõnumid
  • Näited: emotsionaalsed sõnumid, ratsionaalsed sõnumid, kombinatsioon emotsionaalsest ja ratsionaalsest
    • emotsionaalne veetlus: puudutab tundeid, väärtusi ja uskumusi, et tekitada empaatiat ja sidet
    • ratsionaalsed, loogilised argumendid – kasutatakse veenmiseks loogikat, fakte ja tõendeid

Koolitaja:
prof emer. Mare Teichmann Tallinna Tehnikaülikooli emeriitprofessor, psühholoog; PE Konsult, juhataja
Mare Teichmann on psühholoogia emeriitprofessor, Tallinna Tehnikaülikooli psühholoogia õppetooli asutaja, tööstuspsühholoogia instituudi asutaja. Mare peamised uurimisvaldkonnad on tööstress, psühhosotsiaalsed tegurid tööl, elukvaliteet, sh. tööelu kvaliteet, tööga seotud kontrollkese ning teised töö ja juhtimisega seotud psühholoogilised probleemid. E-õppe ja e-testimise lahenduste pioneer Eestis. Paralleelselt akadeemilise tööga on ta rakendanud PE Konsult tegevjuhina teaduspõhiseid teadmisi ja psühholoogilisi meetodeid praktikas. Lisaks loengutele ja konsultatsioonidele on tema juhtimisel välja töötatud testid erinevate tööl esinevate psühhosotsiaalsete tegurite ning nendega seotud riskide mõõtmiseks ja hindamiseks. Aastatel 1980–1989 oli Mare Teichmann ENSV Teaduste Akadeemia Eksperimentaalse ja Kliinilise Meditsiini Instituudi (praegu Tervise Arengu Instituut) kutsepatoloogia osakonna teadur. 1988. aastast töötab ta Tallinna Tehnikaülikoolis. Mare Teichmann on psühholoogiaprofessor, Tallinna Tehnikaülikooli psühholoogia õppetooli asutaja (1992), tööstuspsühholoogia instituudi asutaja ja direktor (2009), nüüd emeriitprofessor. Töötanud järgmistel ametikohtadel: * Tallinna Tehnikaülikooli psühholoogia professor ja -õppetooli juhataja (1992). * Tallinna Tehnikaülikooli tööstuspsühholoogia instituudi direktor (2009). Mare Teichmann on külalisprofessorina õpetanud paljudes ülikoolides, sealhulgas Helsingi Ülikoolis, Oslo Ülikoolis, Viini Ülikoolis, Valencia Ülikoolis, Cambridge’i Ülikoolis, Sevilla Ülikoolis, Sileesia Ülikoolis, Grenoble’i Ülikoolis. Lisaks on ta AS PE Konsult juhataja (1996).