Kuidas ennetada vaidlusi töökiusu, ahistamise ja ebavõrdse kohtlemise osas?
Eesmärk on anda osalejatele teadmised ja praktilised oskused töökiusu, ahistamise ja ebavõrdse kohtlemise äratundmiseks, nende juhtumite lahendamiseks ning ennetamiseks töökeskkonnas, vähendades seeläbi psühhosotsiaalseid ohutegureid ja võimalikke vaidlusi.
Sihtgrupp
Juhid, personalitöötajad, töökeskkonna spetsialistid, töötajad, ametiühingute esindajad ja kõik, kes soovivad oma töökeskkonda turvalisemaks muuta
Koolituse sisu
- Sissejuhatus ja eesmärkide tutvustus (45 min)
- Töökiusu, ahistamise ja ebavõrdse kohtlemise definitsioonid ja erisused
- Seadusandlik raamistik Eestis ja rahvusvahelised suunised, statistika
- Psühhosotsiaalsed ohutegurid töökeskkonnas, sh töökius ning selle ennetamine
- Mis on töökius ja kuidas see avaldub?
- Töökiisu vormid ja ilmingud
- Psühhosotsiaalsed ohutegurid ja nende mõju töötajate vaimsele tervisele
- Kiusamise ja ahistamise riskifaktorid töökeskkonnas
- Aruteluring ja kogemuslood
- Töökiusu, ahistamise ja ebavõrdse kohtlemise äratundmine
- Kuidas eristada töökiusu ja tööalaseid konflikte?
- Tunnused ja märgid, millele tähelepanu pöörata
- Ohvri, pealtnägija ja juhi rollid
- Töötoa harjutus: praktilised näited ja analüüs
- Kuidas töökiusu ja ebavõrdse kohtlemise korral tegutseda?
- Mida teha, kui kahtlustad või oled ise töökiusu ohver?
- Pealtnägijate ja kolleegide roll juhtumite lahendamisel
- Juhi ja personalitöötaja vastutus ja tegevusplaan
- Aruteluring: väljakutsed ja takistused töökohal
- Kuidas ennetada töökiusu ja teisi psühhosotsiaalseid ohutegureid?
- Kuidas luua toetavat ja turvalist töökeskkonda?
- Ennetavad meetmed ja hea tava praktikas
- Juhtimisstiilide mõju töökiusu ennetamisel
- Grupitöö: ohutegurid ja ennetusmeetmete väljatöötamine
- Töökeskkonna psühhosotsiaalsetest ohuteguritest tingitud vaidluste ennetamine ja lahendamine
- Kuidas ennetada vaidlusi seoses töökiusuga?
- Tööandja ja töötaja õigused ja kohustused
- Vaidluste lahendamise mehhanismid ja protseduurid
- Juhtumikorralduse rollid ja vastutus
- Praktiline harjutus: vaidluse lahendamise simuleerimine
- Kokkuvõte ja koolituse lõpetamine
- Peamiste õppetundide ja järelduste kokkuvõte
- Küsimused ja vastused
- Individuaalne tegevusplaan: kuidas oma töökeskkonda parandada?
- Tagasiside kogumine osalejatelt
Õpiväljundid
Koolituse läbinu:
- Tunneb töökiusu ja ahistamise erinevaid vorme ja oskab neid ära tunda
- Oskab õigesti reageerida töökiusu juhtumitele ja ennetada vaidlusi
- Teab oma õigusi ja kohustusi töökiusuga seotud juhtumite korral
- Oskab rakendada ennetusmeetmeid, et luua turvalisem töökeskkond