Giidi koolitus
Hetkel on siseturism väga populaarne ja vajatakse rohkem kohalikke giide Eesti erinevate piirkondade tutvustamiseks. Kliendid soovivad turvalist reisisihtkohta ja jätkusuutlikku turismi, mille juures on oluline roll kohalikul turismil ja kohalikel giididel. Tule ja õpi selgeks giiditöö põhialused, et pakkuda parimat turismiteenust!
Sihtgrupp:
Koolitusele ootame Sind, kui oled turismivaldkonda siseneja või valdkonnas juba varasemalt tegutsev turismitöötaja, kes on huvitatud giidina tegutsemisest ning kellel on teeninduse valdkonnas töötamiseks sobilikud hoiakud ja suhtumine.
Koolituse sisu:
- Giiditöö alused: giidinduse uued ja tänapäevased nõudmised (sh standard)
- Giiditöö metoodika ja klienditeenindus
- Giidinduse äriline ja majanduslik pool, ettevõtlus vs töövõtt, enese turundus, koostöö võimalused
- Giidi teoreetilised ja praktilised teadmised: giidi baasteadmised (kultuuri ja looduse vahendamine). Giiditeksti loomine, olemasolevatest teadmistest sobiva ja vajaliku valimine
- Riskid ja ohud, riskijuhtimise põhialused, seadusandlus, riskijuhtimisplaani koostamine. Grupidünaamika ja konfliktide lahendamine
- Avalik esinemine giiditöös: eneseväljendusoskus, avalik esinemine, diktsioon
- Oma piirkonna (maakond, vald, asum, muuseum) programmi koostamine, marsruudi koostamine, eelarve ja ajakava koostamine
- Sobiva giiditeksti koostamine, esitamine grupile, koolitajate tagasiside ning nõuanded
Koolitajad:
Annereet Paatsi
kutseõpetaja, täiskasvanute koolitaja
Annereet on Tartu Rakendusliku Kolledži pikaajaliste kogemustega turismivaldkonna kutseõpetaja ning täiskasvanute koolitaja. Annereet on atesteeritud Tartu giid alates 1999 aastast ning loodusretkejuht. Ta on lõpetanud Tartu Ülikooli geograafia õpetaja eriala.
Lili Kängsepp – Puun
Tartu Rakendusliku Kolledži turismivaldkonna kutseõpetaja, täiskasvanute koolitaja. Lili on atesteeritud Tartu giid alates 1999 aastast. Ta on lõpetanud Tartu Ülikooli turismigeograafia ja saksa filoloogia erialad.
Koolitus toimub laupäeviti Tartu Rakenduslikus Kolledžis Kopli tn 1. Ühel korral toimub ka veebipõhine õpe, selleks vajad internetiühendusega arvutit, veebikaamerat, mikrofoni. Koolitus sisaldab 10 tundi iseseisvat tööd, mille raames tuleb koostada oma ekskursiooni programm ja seda tuleb ka kaasõppijatele esitleda.