Секретарь-помощник руководителя и работа с персоналом

Секретарь – это компетентный помощник для руководителя и коллег.
Опытный секретарь знаком с основами экономики, предпринимательства и управления персоналом, знает этикет, трудовое законодательство, владеет современным письменным языком, умеет организовывать собрания, знает делопроизводство и архивирование, и умеет пользоваться необходимыми компьютерными программами.

Компетентный секретарь-помощник руководителя – правая рука предпринимателя. В дополнение к обычным профессиональным секретарским навыкам, он обладает знаниями в области организационной культуры, публичного выступления, внетренней и внешней коммуникации, обработки дигитальных документов, бизнес-логики и т.п.

В дополнение к знаниям секретаря-помощника руководителя на курсе вы также можете освоить основы управления персоналом! Известно, что умный руководитель – это голова компании, а специалист по персоналу ее шея! Он знает, как должна функционировать команда. Он хорошо разбирается в процессах планирования, найма персонала и многого другого.

Целевая группа
Курс подходит для людей, которые хотят работать секретарем, ассистентом или кадровым специалистом.

Также приглашаем всех, кто хочет углубить свои знания в области офисной работы и приобрести новые знания о работе секретаря-помощника руководителя, включая управление документами и администрирование, а также работу с персоналом.

Содержание курса:

• Темы модуля Секретарь-помощник руководителя (175 часа аудиторной работы, 29 часов практики в учебной среде и 30 часов самостоятельной работы)
  • профессиональная этика секретарей;
  • основы предпринимательства;
  • этикет и презентация компании;
  • корректный эстонский язык и деловое письмо;
  • компьюторное обучение для офисных работников;
  • документооборот;
  • управление архивами предприятия;
  • первичные документы бухгалтерского учета и работы с персоналом;
  • командная работа;
  • организация собраний и протоколирование;
  • навыки общения и совместной работы;
  • организационная культура, связи с общественностью, основы коммуникации;
  • управление конфликтами и переговоры;
  • успешный маркетинг в социальных медиа-каналах;
  • трудовое право;
  • управление проектом;
  • обслуживание клиентов и поддержка процесса продажи;
  • красноречие и коммуникация со СМИ.
• Темы модуля Работа с персоналом (40 часов работы в аудитории)
  • современные тенденции в управлении персоналом.
  • сущность и цели управления человеческими ресурсами, его различные функции и роли в организации;
  • организация работы.
  • профили должности и должностные инструкции, их составление;
  • кадровое планирование;
  • набор и отбор;
  • добавление новых сотрудников в организацию;
  • кадровый учет и документация;
  • обучение и развитие персонала;
  • принципы мотивации и оплаты труда сотрудников;
  • организация труда и рабочая среда.

Лекторы:
Анжела Мелихова имеет степень доктора философии, она является специалистом по трудовому и предпринимательскому праву Эстонии и ЕС. Работает юристом в ABConsult OÜ. Помимо практической работы, Анжела активно участвует в преподавании и исследованиях в нескольких эстонских университетах. Более 15 лет проводит семинары по трудовому и предпринимательскому праву в Эстонии и ЕС. Имеет многолетний опыт обучения взрослых по различным (в том числе международным) образовательным программам и повышения квалификации. Активно публикует свои статьи в СМИ. Анжела Мелихова – автор более 70 научных и методических работ, в том числе 3 коллективных монографий и учебника по имущественному праву (соавторству).

Эне Олле окончила Таллиннский педагогический университет по специальности андрагогика в 1993 году и в 2009 году по специальности экономическое право. Эне имеет многолетний опыт работы менеджером по персоналу как в частном бизнесе, так и на государственной службе. Эне также имеет профессиональный сертификат: менеджер по персоналу 7 уровня.

Наталья Ройко является предпринимателем, финансовым аналитиком, бухгалтером с 25-летним опытом, преподавателем по обучению предпринимательству. Наталья ведёт курсы бухгалтерского учёта и бизнеса для взрослых. Наталья – тренер, который хочет развиваться и делиться новыми знаниями с коллегами и учениками.

Светлана Скребнева окончила Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по специальности «Стратегический менеджмент» в 2006 году. Светлана имеет шестой профессиональный уровень учителя взрослых и преподаёт маркетинг и бизнес.

Dmitri Kalinin
Dmitri on lõpetanud 1999.a Sillamäe Majanduse ja Juhtimise Instituut personalijuhtimise erialas. Omab täiskasvanud koolitaja tase 5 kutset, digi-oskuste valdkonnas. Aastate jooksul laiendanud oma IT-alaseid teadmisi, neid praktikas rakendades: kontoritarkvara, andmebaasid, e-post, veebibrauserid, Adobe tarkvara, Google Analytics, veebidisaini tarkvarad.
Aastal 2020 läbis kursused teemal Frontend arendus ja veebidisain» ning «Adobe arvutigraafika ja professionaalse printimise saladused». Käis Coursera veebikursustel teemal «SMM-i (sotsiaalmeedia turundaja) põhitõed: suundumused, kasutjaskond, platvormid», «Kujundusmetoodika: inspiratsioonihaldus».